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20XX企业工作计划-公司工作计划-企业工作计划例文(8页)

入党申请书 时间:2021-02-03 13:24:20

20XX企业工作计划|公司工作计划|企业工

作计划范文

企业要发展,肯定要先确定目标,制定好工作计划,才

能具体实施,发现问题后解决,不断成长。下面是的 20XX

企业工作计划。

20XX企业工作计划

XX年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分 繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目 标任务,并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的 问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量 另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组 织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司 全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质 量、高水平地持续推进。

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一、下半年的工作目标

1、 实现经营收入**万元、利润**万元;

2、 实现顾客满意度》**%;

3、报修响应及时率 100%;

4、 回访率不低于总户数的 80%;

5、 公共配套设施完好、无随意改变用途 ;

6、 公共设备完好率》98%;

7、 员工100%培训后上岗;

&无消防责任事故;

9、 无安全生产责任事故;

10、 固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、 污水、噪音、废气做到达标排放;

12、 节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采 取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、 滴、漏现象。

二、具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

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在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主 满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体 制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时

效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效 质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

 我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主 求助等事务的连续性和服务的延伸性 ;要加大对业主的回访

力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进 要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题 和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设 置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些 影响生活的事情,千方百计让业主满意 ;要加强对各区域的

日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁 净、优雅的居住环境。

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2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是 针对制约工作的一些 “瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措, 以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的 情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追 缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度, 将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成 ;我们将根

据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化 活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在 每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节 日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较 为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作, 通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编 要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立 工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极 性。

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3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以 iso

标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作 业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项 管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服 务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责 明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过 程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外, 我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各 位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部 门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考 评成绩,有效激发各部门的团队精神, 鼓励先进,鞭策后进, 从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

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企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门 人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要 继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工 作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼, 我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全 作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日 常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训 同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意 义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责 任落实到个人

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手 册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协 作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作 作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

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总之,在XX年下半年,我们将努力使工作水平再上一 个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍, 全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争

力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象 和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

20XX企业工作计划XX

第二步,增加b线的活动范围。

具备一定的条件后,可以在槐林中,建造自己的住宿环 境,可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同,让游客 享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。

在进行以上二步活动中,要不断增加槐林餐厅销售部的 产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各 异,让所有顾客都有消费机会。增加熟食包装,产品转化为 礼品,提高价格,提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。翻 出槐林空地的土壤,春天可以让游客自己体验用牛车耕地, 自己亲手种植植物,美化槐林环境,为秋天收获季节游客亲 自采摘创造条件,可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐项目, 增加看点,增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼 池,让游客体验钓鱼的乐趣,钓鱼者付一定费用后,鱼可以 由餐厅加工制作成熟食。

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二、工作重点

1、继续做好“一日游”活动,保证工作有序开展。作

为集团公司的对外服务窗口,旅游分公司将继续围绕“扩大 企业影响宣传公司产品”,开展“免费团体游”与“自费自 驾游”活动,为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭 南片区做好服务,促进公司的经营和发展。

2、 积极开展宣传工作,努力拓展营销市场。以“组织 游客进行观光旅游”为导向,大力宣传公司产品达到 “营销” 的目的,拓展西安、咸阳市场客源,把握动态、大力营销、

多形式开发市场,将整体外勤服务从服务化做到商业化转 变。

3、 拓宽营销思路,精心策划宣传,提升旅游吸引力。

 充分发挥春季“万亩槐林”景观资源优势,重点筹划“自驾 游活动”及娱乐项目的开展,围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠 然骑马”、“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自在菩萨”、

“黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展娱乐项目活动, 增加旅游公司的亮点,从而增加收益!

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4、 不断加强员工队伍建设,抓好员工培训学习,提升 员工素质。牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的 理念,下大力、多形式搞好员工培训,提高各个版块员工的 综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高 的过硬队伍,增强旅游公司的核心竞争力

5、 加强旅游安全管理,杜绝车辆不安全事故。加强司 机的安全培训教育工作完善车辆在处理突发情况时救援组 织及机制措施。

6、 降低费用成本,深化营销策略。旅游公司计划在财 务费用、管理费用上减少成本开支,在销售收入、开设便民 店、旗舰店的收入上加大力度,争取降低亏损费用。必须买 的把费用降低到最大化,可有可无的尽量不要购买,以最小 的成本达到收益最大化,尽量使我们的利润达到最大化。

7、 加强“粮食银行”业务的开展。粮食银行是我公司 的一项业务,在的工作中,我们要求每一位导游都要充分发 挥各自的业务潜能,有目标、有任务的完成粮食银行业务。

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