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对于办公室工作计划范文集合

年度工作报告 时间:2020-07-08 17:47:54

 关于办公室工作计划模板集合六篇

 办公室工作计划 篇 1

 20xx 年上半年,我们积极进取,开拓创新,较好的完成了年初制定的部分工作计划,但还有一些具体工作任务没有完成好,在下半年的工作中,将认真组织力量,抓好计划的落实工作,创造性的开展工作,实现全市爱国卫生工作向优质高效发展。

 一、城镇卫生工作

 继续巩固发展创建卫生城市活动,提高城市的现代化管理水平,大力开展健康教育,增强市民的卫生文明意识,促进文明城市建设,继续抓好以巩固发展国家卫生城市为重点的城市卫生管理工作,深入开展城市环境综合整治活动,为创建国家园林城市、文明城市做出新的贡献。

 (一)进一步发挥职能作用,促进城市卫生的长效管理。

 1.充分发挥组织管理职能。按照年初制定的工作计划,根据不同季节不同时期的工作任务,适时筹备召开各种会议,制发文件,部署任务,提出要求,抓好落实。在实施卫生综合治理、除四害、卫生宣传教育、卫生检查评比等活动中,都要充分发挥组织作用,确保各项任务的完成。

 2.充分发挥协调职能。在工作中,充分运用协调手段,处理好各组织之间、部门之间、人员之间的关系,使之相互联系,积极配合,密切协作,以达到预期目标。根据市爱卫会各委员部门的调整,重新制发爱卫会各委员部门的职责分工,做好协调工作,使其在城市卫生基础设施建设和城市卫生管理各个方面,全部达到全国爱卫会新颁布的《国家卫生城市》标准。继续协助建委抓好垃圾的密闭存贮工作,增加垃圾转运站的数量,解决部分群众倒垃圾难的问题,争取在全市建立统一的、无缝隙覆盖的环卫保洁机制。

 3.充分发挥检查督导职能。在具体工作中,从宏观、全局和整体要求出发,对各主管部门和单位落实爱国卫生计划的情况,依据标准进行监督、检查和效果评价,肯定取得的经验,找出存在的问题,提出改进工作的建议。加强对市容环境卫生和单位卫生的暗访检查和督导,贯彻执行《山东省爱国卫生工作条例》,严格标准,文明服务。

 (二)继续抓好爱国卫生先进单位创建活动。

 继续抓好国家级和省级卫生先进单位创建活动,组织搞好摸底、调研、指导和市级验收,年内创建 3 个省级爱国卫生先进单位,进一步提高市级爱国卫生先进单位的质量。

 二、农村卫生工作

 积极开展各种活动,督促指导各区做好农村卫生工作,加快社会主义新农村建设。

 (一)继续抓好创建卫生乡镇、村、户活动

 卫生创建活动,是新时期爱国卫生工作的重要载体,也是推动社会主义新农村建设的有效措施。按照年初制定的计划,积极组织开展创建卫生镇、村、户活动。坚持标准,实事求是,做到成熟一个命名一个,确保创建工作的质量。在此基础上,做到科学规划、合理布局、分类指导、消除空白、循序渐进、整体发展,全面推进卫生村镇创建活动。争取年内有 1 个镇、5 个村达到省级卫生镇、村标准。

 (二)搞好农村卫生改水改厕工作

 积极进行农村改水改厕工作,加强部门间合作,实施农村安全饮水项目,减少农村不安全饮水人口。有条件的村镇,应大力发展集中式供水,提倡饮用水和其他生活用水分质供水。争取农村自来水普及率年底增加 2 个百分点。加快农村改厕进度,积极落实项目配套经费和地方改厕经费,做好健康教育、培训和技术指导,建立专业施工队伍,按照国家标准组织实施,加快农村无害化卫生厕所建设和改造,加强粪便无害化管理,因地制宜开展农村改厕工作。力争年内农村改厕普及率增加 0.5 个百分点。

 三、病媒生物防制工作

 根据全国和省爱卫会的部署,扎扎实实搞好夏季蚊蝇消杀活动和冬集中灭鼠活动。坚持采取物理、化学、生物等方法相结合的措施,以喷洒高效低毒滞留药物为主,大幅度降低蚊蝇、鼠类的密度,减少虫媒传染病的暴发流行。

 四、加强单位自身建设,提高爱国卫生队伍素质

 (一)加强政治理论学习,提高干部职工的政治理论水平。认真学习市委关于创建“五型”机关活动及“解放思想,又好又快发展”解放思想大讨论活动有关精神,改变工作思路,改进工作方法,提速增效,全面建设优质高效的机关队伍。

 (二)加强业务学习,提高干部职工的工作能力。认真学习《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》,加强《国家卫生城市标准》的学习,熟练掌握爱国卫生工作法律法规和政策,加强职工在职教育和培训工作,提高爱国卫生组织管理、协调、督导、检查的工作能力。

 五、努力作好招商引资等工作

 克服困难,扎实工作,尽可能多的完成招商引资任务。加大工作措施,切实做好党的建设、社会治安综合治理、计划生育等方面的工作。

 办公室工作计划 篇 2

 新的一年的到来,接手上一届部长手上的接力棒,作为办公室部长,为了更好地指导新一年的工作,更好地开展工作,旨在壮大社联,特从六个方面来阐明新一年办公室所需要努力与重点关注的问题。

 一、部门简介

 (1)部门职能

 办公室是武汉纺织大学社团联合会十大部门之一,是社联整体工作顺利运转的保障。办公室是综合性管理部门,担负着承上启下、沟通情况、内外联系、综合协调的职责。也是部门与部门沟通的桥梁。负责社团联合会的财务及物资管理,各社团档案管理及财务监督,并负责办公室值班和会议记录等工作。

 (2)基本职责

 1.执行主席团的决议,落实社联布置的工作任务。负责组织安排社联各类会议,协调办公室和会议室的使用,做好会议记录。

 2.负责社联及社团的财务管理和财务监督。

 3.负责社联所有物资的管理及使用,保证社联大小活动的正常开展。

 4.负责社联和社团档案的管理。

 5.协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。

 二.招新安排

 新一年需要为社联办公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。为了可以提高效率,所以规划出大致招新计划,为不久后开学

 的招新指引方向。

 (1)招新目的

 社联能够为广大学生提供一个施展才华的舞台,让更多同学能有机会锻炼自我,同时为了壮大社联,使其更为良好的发展,在新的学期到来之际进行招新。

 (2)招新对象

 武汉纺织大学 20xx 级全体新生,有意愿加入校社联的同学

 (3)活动时间

 依照招新策划决定

 (4)活动地点

 报名地点:一食堂侧门

 面试地点:暂定

 准备环节:

 一、宣传 联系宣传部进行相关宣传工作。1.张贴招新海报,张贴于宣传栏,一个展板放于社联招新区办公室部分旁 2.由部长在招新现场维持秩序,如有必要可以请老干事来协助维持秩序。

 3 .借一间教室作为面试教室。

 二、报名登记 1.设立报名登记处,发放报名表,社联办公室工作人员负责解难答疑, 主要向新生介绍关于社联办公室的情况、 主要工作任务及日后各项相关活动的开展情况等,让报名者详细了解社联办公室,以便更加了解所报选部门; 备注:

 报名处值班人员应工作认真负责, 热情详细解答新生相关疑问, 并注意清整工作地点。

 2.

 整理报名登记表,统计面试总人数,绘制成表格形式,通知面试时间、地点。

 三.考核环节

 面试 1.通知方式 短信或打电话通知 2.考核内容 ① 面试者简单自我介绍(不超过两分钟); ②面试者回答评委的问题; 3.面试开始 面试官及相关工作人员到场 新生报名面试人员入场 结束时间由社联确定。

 人员分配 1.评审人员组成:办公室部长,可邀请其他部门部长以及老干事一同面试;备注:根据上课时间合理安排工作任务,确保面试工作顺利进行。

 注意事项 1.以“公开、公平、公正”为原则,平等对待每一位面试者; 2.面试官注意言行举止,着装整齐,恪守职责; 3.评审人员应 ①熟知面试流程、内容,对待面试者热情和蔼; ②及时针对每组面试者的.表现交流意见; ③招新人数根据自己的具体情况而定; ④对某方面特别突出的面试者应及时记录并向相关部门负责人反映, 做到人才合理分配; (如体育特别突出者应及时向体育部部长予以反映)

 4.工作人员应及时就面试者的相关疑问进行热情详细的解答; 事后环节 1.参考面试敲定入选名额,予以公布; 2.通知第一次部门内部会议时间报名要求 1.自觉遵守学生会各项规章制度; 2.思想品德良好,工作积极主动,责任心强,能吃苦耐劳; 3.有一定的自我锻炼、自我管理意识和组织能力;4.具有团队合作精神,能够积极主动向组织靠拢。

 办公室工作计划 篇 3

 20xx 年上半年已结束,综合办公室全体人员秉承“严谨、务实、创新、奉献”的企业精神,在分公司领导及部门负责人、同事的支持与帮助下,按照分公司的要求,各司其职、各尽其责,在工作上取得一定收获,也存在一些不足,为了总结经验、寻找差距促进部门各项工作再上一个台价,现将 20xx 年上半年工作完成情况及下半年的工作计划汇报如下:

 一、内部分工

 办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量工作,因此,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员能够做到在职责分工范围内大胆负责、主动工作,调动大家的积极性、提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。

 二、做好综合办公室日常工作

 1、利用 OA 系统完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误。

 2、根据分公司运行工作实际,协助主管领导相继完善了《××公司规章制度汇编》、《××公司经济管理办法》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

 3、及时办理分公司营业执照、企业组织机构代码证的年检变更工作 。

 4、印信管理工作。从 20xx 年××月××日接手累计用印约××余次。用印过程严格遵守公司的印章管理制度执行,在保证合理规范用印的同时,做到及时、高效。

 5、积极做好增收节支工作,做好工作计划。切实抓好分公司办公费用的日常管理工作。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。

 6、做好各类劳动合同签订上报,劳动合同签订台帐等工作;熟练使用集团 GS、公司 HR 人力资源系统,及时更新员工的各种信息,做到数据准确、更新及时、按时上报。

 7、完善消防、保卫工作,消除各种隐患。及时在重点部位完善消防警示牌,在与各部门签订消防安全保证书。对消防器具及时进行检查更换,使消防器具符合使用规定要求,组织员工参加消防培训,有效的控制和杜绝了各类隐患事件的发生。进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。对罐车和材料的运输车出入要有登记、来访人员进出要有登记、夜间巡视要有记录。

 三、工作中存在的问题和不足

 半年来,综合办公室在分公司领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,需要我们不断的改进。主要有:

 1、工作任务较多,人员工作经验不足,工作不够深入,办事拖拖拉拉,有推诿现象,有待于改善服务态度。

 2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。

 3、对考勤、纪律工作抓得不够严格,人员培训工作有待于加强。

 4、对各部门有些工作了解得不够深入,矛盾化解的不够及时,使各部门的职能没有得到充分的发挥。

 5、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。

 四、结合综合办公室是协调左右、联系八方的中心枢纽,承担着上传下达、沟通内外、档案管理、车辆管理等各项工作,点多面广,工作繁忙,根据上半年的工作情况,结合分公司现状,对下半年工作做一个初步的计划和构想。

 1、进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。

 2、强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平;对外接待工作,要严格按照公司规定执行。

 3、加强与上级直管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求。

 4、加强各部门之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥。

 5、加强本部门人员认真学习政治精神,在学习中不断的提高政治理论水平、业务素质和工作能力。

 此外,还要做好档案管理、车辆管理等工作,严格遵守各项管理制度,保守公司商业机密,维护公司全部利益。

 以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划,难免有不全面、不妥之处、不对之处,请大家批评指正。

 办公室工作计划 篇 4

 过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况计划如下:

 一、主要工作情况

 (一)全心全意做好了行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供了后勤保障和基础支持

 办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是

 任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走 xx 申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

 (二)细心做好了印章、证照管理工作,提高了公章使用的严肃性和规范性

 办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免了公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。

 (三)精心组织协调,统筹安排了各项集体活动

 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

 二、工作中尚待改进的地方

 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

 (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

 三、20xx 工作计划

 20xx 年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

 (一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

 (二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

 (三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

 办公室工作计划 篇 5

 一、宣传工作计划

 1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工。

 2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

 二、群体工作计划

 1、每周五下午召开一次周会,总结一周工作体会,并制定下一周工作计划。

 2、结合实际情况,在休息日组织全体员工出游,舒解压力,陶冶情操。

 三、人事管理工作计划

 1、由于公司成立不久,现员工多是新进人员,所以应积极开展人员培训工作,以供公司运营需要。

 2、在人员分配方面,结合公司实际情况给予符合熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐等条件的人员组成班子,严格统一管理,发挥办公室的最大功效。

 四、档案管理工作计划

 1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

 2、统一管理公司的文书、技术、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

 3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。

 五、环境卫生管理工作计划

 1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

 2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

 六、后勤管理工作计划

 1、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

 2、工作人员在离开办公室时,应确保所有电源断电,做好防护措施,杜绝安全隐患。

 以上是办公室五月份初步工作计划,敬请领导指正。

 办公室工作计划 篇 6

 XX 年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展。现将 XX 年办公室工作总结如下:

 一、主要开展工作

 1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。

 2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息 34 条,出黑板报 5 期,编发简报 4 期,部分上报信息已被采用。XX 年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。

 3、信访工作。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访 658 件,其中受理 649 件,未符合民政相关政策退回 9 件。同时,结合全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

 4、制度建设工作。年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。另外,还重新修订了原有的部分工作制度。

 5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》,本着“勤俭节约”的原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

 6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布,自觉接受广大人民群众的监督,目前已向网上公布民政信息 33 条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除“脏、杂、乱”的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

 二、存在的问题

 由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。

 三、 下一年工作计划

 1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

 2、做好文秘工作。

 3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

 5、做好档案的整理、归档及管理工作。

 6、做好信访、保密工作。

 7、做好局机关环境卫生管理工作。

 8、协助抓好机关作风建设工作。

 9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果,积极创造条件申报市级“文明单位”。

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