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对重庆乡村旅游网未来发展的研究

办公室述职报告 时间:2023-06-24 11:40:34

[摘要] 2007年12月14日“中国休闲农业网(中国乡村旅游网)在京开通,标志着以乡村旅游为目的地旅游营销网的建立。中国乡村旅游网的建立,必将推动中国乡村旅游大的发展。本文通过对中国乡村旅游网现状的分析,结合重庆乡村旅游的特点,提出了重庆乡村旅游网未来发展的方向,引导重庆乡村旅游网向“网站优化、用户体验优化、客户的优化”发展,并利用虚拟网络模拟出乡村旅游产品,提高乡村旅游产品的在线服务营销,增强乡村旅游网站的核心竞争力 ,建立起游客体验式的乡村旅游网站。

[关键词] 中国重庆 乡村旅游网 未来

近年来我国旅游业蓬勃兴起,而以乡村生活、乡村民俗和田园风光为特色的乡村旅游迅速发展,并已经成为当前最热旅游活动之一。2008年是重庆乡村旅游年,重庆将用1000亿来打造乡村旅游,扩大重庆乡村旅游在全国的知名度,创建重庆乡村旅游品牌产品,促进重庆乡村旅游的快速发展,必需迅速组建以网络为平台的重庆乡村旅游网站。利用乡村旅游网站进行电子商务营销,增加乡村旅游网的在线服务体验,增强虚拟网络旅游的真实性,促进乡村旅游网向“网站优化、用户体验优化、客户的优化”的纵深方向发展,建立起具有特色的重庆乡村旅游网站。

一、中国乡村旅游网站的现状

从1996年开始,中国具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,目前中国的旅游网站主要有四类;一为对一些旅游景点、旅游路线、旅游知识等方面做简单介绍的门户网站。二为具备宣传自我和发布信息的功能企业网站。三为能够以良好的个性服务和强大的交互功能迅速占领网上的旅游市场份额专业旅游网站。四为旅游企业提供电子商务平台的政府背景类ASP(应用服务供应商)。2007年12月14日以农家美食、乡土特产、民俗荟萃等10个栏目的“中国休闲农业网(中国乡村旅游网)”在京开通。该网站以发布全国休闲农业、乡村旅游发展的政务信息为核心内容,为广大旅游者了解相关信息、寻找休闲农业和乡村旅游目的地提供了一条便捷的网络通道,为消费者和乡村旅游提供者可发布和检索乡村旅游市场的各类服务信息。随着“中国休闲农业网(中国乡村旅游网)的建立,全国跟风而建的乡村旅游网站出现了很多,如北京乡村旅游网、武汉乡村旅游网、贵州乡村旅游网、桂林乡村旅游网、广东乡村旅游网、婺源乡村旅游网、浙江乡村旅游网等。然而重庆对电子商务运用于乡村旅游的重视不足,至今没有建立起重庆乡村旅游网站,致使重庆乡村旅游网站的发展滞后于全国乡村旅游网站。但全国乡村旅游网还仅局限在对乡村风光,农家乐园、农家产品、乡村旅游产品的介绍,乡村旅游线路并没有深入,游人对网站只是简单的浏览,仅仅为广大旅游者了解相关信息、寻找休闲农业和乡村旅游目的地提供了一条便捷的网络通道,并没能提供游客可以在网上互动式,参与式、体验式乡村乡旅游,模拟出对乡村旅游产品在网络上的体验,提供虚拟的乡村旅游,从而建立起乡村旅游网络品牌,体现为游客提供有效的网络服务。

二、建立重庆乡村旅游网站的重要性

大城市带动大农村,实现城乡共发展共繁荣,是中央赋予重庆的三大战略任务之一,也是重庆特殊市情的客观要求。重庆乡村旅游成为重庆大城市带大农村突破口,故乡村旅游在重庆大城市带动大农村中有特殊的作用 。据市政府《关于开展2008乡村旅游主题年活动的实施意见》,今年将利用乡村旅游主题年活动平台,招商引资100亿,培育出一批有规模、有影响的乡村旅游精品。今年重庆市将围绕乡村旅游,开工建设100个乡村旅游项目,为市民提供更多更好的休闲、体验去处。并通过中国三峡国际旅游节、都市旅游节及中国西部旅游产业博览会等平台,开展100项旅游宣传促销活动。这些活动不仅可吸引海内外游客,还可促使重庆旅游更好更快地走向世界。为此,重庆市还将启动乡村旅游示范区评定,评定40家示范区、100家农家乐。由于重庆乡村旅游的旅游目的地和客源市场都很分散,又存在着距离,大量分处在不同地方的乡村旅游供应需要组成一个庞大的网络,才能完成产品销售和接待任务。重庆乡村旅游网的建立,必将降低乡村旅游企业经营成本,借助于因特网可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系,降低企业的交易成本,充分发挥旅游企业的多品种经营优势,获得规模经济和范围经济。同时游客通过对重庆乡村旅游网站,可大大地降低了对重庆乡村旅游信息的寻找成本,使旅游者可以便捷从旅游目的地和相关企业中获得更多的、更有用的信息,弥补网下旅游无法解决大量散户旅游服务要求的不足,节省乡村旅游消费者信息搜寻成本。互联网技术的广泛运用,组装操作复杂的个性化旅游产品得以实现,并逐步形成个性化旅游线路满足乡村旅游者个性化需求,建立起重庆乡村旅游网络品牌,实现乡村旅游品牌化战略。

三、构建重庆乡村旅游网站的可行性分析

传输技术的突飞猛进已经使网上在线交易成为现实,网上交易资格认证、网上合同的签订、网上收付的完成等方面在技术上都已经解决,同时,新发展的网上模拟技术、全景技术还为消费者提供了购买前全面了解产品的可能性。由于旅游业是一种异地消费,旅游景点充满了感性价值,对旅游商品的个性化需求十分显著,因此网络虚拟技术对旅游者事先掌握所购旅游产品的信息方面具有重要意义。旅游者可以在选择产品时通过网络进行虚拟的全方位感受,以决定对产品的价值认定,更可以在网上提出自己的特殊要求,实现产品“定制”服务。 重庆已拥有自己的旅游网站,网络技术成熟,建立乡村旅游网站提高了技术保障,同时市政府的大力支持,为重庆乡村旅游网的发展提高了政策及资金保证。

四、重庆乡村旅游网站的发展方向

1.走特色化乡村旅游发展之路

重庆是中国第四大直辖市,也是中国城乡配套改革试验基地,是中国西部最重要的港口,重庆有着丰富的乡村旅游资源。重庆打造乡村旅游主要是对乡村旅游景点或景区的投资建设,而利用网络展示重庆乡村旅游的平台却没有建立。注重对重庆乡村旅游网站的建设,搭建乡村旅游的电子商务体系,建立重庆乡村旅游数据库,应用网络技术为游客进行有效服务,建立和发展重庆乡村旅游网站是重庆大力发展乡村旅游的必然所至。重庆建立乡村旅游网站不能走全国大多数乡村旅游网站之路,仅从乡村旅游经营者或政府的视角去介绍产品,没能关注乡村旅游者的真实需要,网站没有特色,没能组建起乡村旅游者在线购买旅游产品,更没能利用网络为乡村旅游者提供满意的产品,打造出乡村旅游网络品牌,推动重庆乡村旅游网站向着“网站优化、用户体验优化、客户的优化”发展,实现网络营销与其他营销方式相比无以能比的优势迅速地进入并占领,提高乡村旅游网络品牌产品在市场的占有率。重庆乡村旅游网站还应与其他省市自治区乡村旅游网点相链接,共同关注乡村旅游的发展,打造乡村旅游网站交易平台,特色化、品牌化,网络化,集团化发展之路。

2.重视客户关系,以消费者为中心

重庆乡村旅游网站建设成败的关键是对目标市场把握及定位,重庆乡村旅游网站应以诚信为本奉献最好的服务,树立良好的品牌,并不断加大技术投入,有效地为游客服务,领导乡村旅游网市场的潮流。重庆乡村旅游网可以利用友好且便于使用的用户界面、精确的搜索引擎是增加消费者访问流量的重要驱动力,网站展示资料,发布旅游信息以及利用BBS与用户加强沟通等,而应向能与乡村旅游经营者或代理商与中间商进行交互式的面对面的视频交流与沟通,利用网上进行乡村旅游线路及旅游产品的在线体验活动。即时的网络互动沟通、个性化的自助服务平台。可以全方位的为广大网民及与旅游相关的各界同仁,提供的交互式网络服务;在纷繁复杂的资讯信息海洋中以独特的视角,第一的时间,周到的服务,协助用户和客户准确快速有效地达成目标,以新型式的商业运作创造出辉煌业绩。

总之,乡村旅游在重庆旅游业发展中有非常重要的作用,建立“网站优化、用户体验优化、客户的优化”的乡村旅游网,必将推动重庆乡村旅游的快速发展,实现中央对重庆以大城市带动大农村发展战略目标的实现。

参考文献:

[1]熊剑平刘承良袁俊:乡村旅游电子商务发展与网络系统构建[J].经济地理,2006年

[2]战璐:传统旅游企业电子商务化的可行之路[J].天津商学院学报,2002年9月

[3]李胜利:论中国旅游电子商务发展的现状、模式与前景[J].经济师,2003(4)

[4]张宇:重庆市发展乡村旅游的思考建议[J].重庆社会学院学报,2006,(4)

[5]杨雁:重庆乡村旅游开发散论[J].重庆工商大学学报:社会科学版,2003,(12)

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