摘 要：宿舍是大学生在大学生活的重要场所，宿舍关系的质量直接影响到学生的生活质量和心理健康水平，大部分学生的心理困惑与宿舍关系有关。学校、心理健康机构、朋辈队伍等要针对高职院校学生宿舍关系的特点和影响因素对症下药，加强对学生宿舍关系的干预和帮助。
关键词：高职院校；宿舍关系
中图分类号：G441 文献标识码：A 文章编号：2095-2627（2017）11-0089
宿舍关系是指同宿舍成员在共同的学习生活中结成的以精神关系为主要内容，在语言、思想、知识、情感为媒介的交往中互相结成的关系。有研究表明，大学生中引发心理障碍的原因中有35%涉及到宿舍生活；16.7%的学生对宿舍生活极度不满意，22.2%的学生表示在过去一年有發生过印象深刻的宿舍冲突或矛盾，56.7%的学生与舍友发生过冷战。在某校心理健康咨询中心的来访者咨询案例中，有近一半学生的心理困惑和宿舍关系有关。因此，妥善处理宿舍矛盾，改善宿舍关系对大学生学习、生活和心理健康有重要的意义。
本文将以广州城建职业学院为例，从宿舍关系的特点、影响因素和解决策略三个方面入手，对“95”后高职院校大学生的宿舍关系情况进行探析。
一、高职大学生宿舍关系的特点
1.冲突常态性
宿舍是学生的第二个家。学生的生活作息都在宿舍进行，除了吃饭、睡觉等物质性活动外，还需要与人进行交流互动，形成人际关系。由于大学宿舍安排的随机性，学生都是来自不同地域，拥有不同的家庭背景和教育经历，性格也各具特色，这些因素经过长时间的宿舍集体生活，容易产生磕碰，导致宿舍矛盾的产生、宿舍关系的紧张。并且从学生来源来说，高职院校的学生包括参加高考的或提前招生的普通高中生、中职的学生、曾经工作过返校继续学习的学生等，较普通高校来说生源更为复杂，价值观、兴趣爱好、生活方式的差异性也更大，因此产生矛盾的概率也越高，也更容易产生冲突。
2.交错复杂性
首先，层次复杂性。大学生与宿舍成员成网状结构交往，如果某两位成员之间发生人际冲突，很有可能会影响整个宿舍的人际关系格局；其次，原因复杂性。影响宿舍关系的原因很多，不仅包括性格的差异，还包括生活习惯的不一致、地域的差异、宿舍集体活动的频率等等。
3.影响恒久性
据调查，在发生过宿舍冲突的同学中，13%的学生表示不愿意再与冲突另一方做朋友，43.2%的学生表示之后发生冲突的概率会变高。由于现在学生的家庭教育和成长环境，很多学生都会以自我为中心思考问题，有时问题虽然暂时解决了，但是他们真正觉察到自己错误并反省的很少，因此会留下导火线，在此之后容易被点燃。再者由于宿舍环境的集中性，在冲突发生后大家还是要生活在一起，不利于冷静思考问题。
二、宿舍关系的影响因素
1.性格差异
性格是人在生活中所形成的的对周围现实的一种稳固的态度和与之相应的习惯化的行为方式，是在与他人的相处和交往中发展起来的，对人际关系有重要的作用。性格是由后天的环境引起的，由于宿舍成员均有不同的成长环境，导致宿舍成员的性格差异性较大，外向型的学生容易带动宿舍的氛围，但是他们会过度关注自我，容易忽略别人的感受和看法。内向型的学生平时不愿与人有过多的交流，碰到问题更多的是自我消化，不愿意坦诚的表达自己的感觉。这两种性格由于自身的特点，兴趣爱好、生活习惯必定不一致，当这种差异过多，并且打扰到别人的生活时，就会产生矛盾冲突。学生在宿舍生活中容易产生“抱团”的行为。根据张冬梅等人的研究表明，宿舍里没有小团体的学生人际关系质量会显著高于有小团体的学生。根据自制的《学生宿舍关系状况调查表》的结果显示，学校有高达39.8%的宿舍有或者曾经有过小团体，在大二时达到顶峰，大三逐渐缓和；68.3%的学生认为小团体会影响宿舍关系。大部分学生认为产生小团体的原因就是因为性格不合，性格契合的人更容易沟通和交流。
2.生活习惯的不一致
王少俊的研究表明，在引起宿舍人际冲突的事件中，不良的生活卫生习惯位居首位，并且是发生频率最高的。廖文娜的研究中，宿舍人际关系不和谐的小组中，39.6%的人生活作息经常受到干扰，47.9%的人有时会受到干扰。37%的接受调查的学生表明会频繁的出现生活习惯不一致的行为，如：熄灯后玩游戏、不爱打扫卫生、起床时间不一致、不经同意随便翻弄自己的东西、借用东西不归还到原位等等。学生是被动的被安排在同一个宿舍，当新鲜感、陌生感退去后，个体间的本来面目就会显露出来。生活作息受到干扰会破坏生活的质量，容易引发不良的情绪或争吵，甚至引起人际冲突。
3.应对方式
在董杉等人的研究中发现，拥有积极应对方式的学生，他们宿舍产生宿舍冲突的概率会低于消极的应对方式的学生。廖文娜[7]的文章中也提到宿舍关系和谐的组60%的会采用协商的方式解决，而不和谐组大多采用坚持已见或者无条件顺从的态度。当在处理宿舍冲突时完全听从一方时，容易产生自我膨胀和自卑的心理。我们应该在尊重别人观点的同时，保持自我，积极提出自己的观点和感受，在共同协商的基础上解决问题，才能有效的避免宿舍矛盾的产生。
4.其他因素
根据自制的的《学生宿舍关系状况调查表》及其访谈结果表明，24.2%的学生提到恶劣的言语表达甚至中伤他人会影响宿舍关系的好坏，并且后期改善的概率会很小；13.7%的学生提到担任学生干部会缩短自己和舍友待在一起的时间，影响和舍友之间的关系；还有不当的竞争、公共支出的决定方式、召开宿舍卧谈会的频率等都会不同程度的影响宿舍关系的质量。
三、对策建议
1.积极开展养成教育，引导学生学生形成正确的生活观。
宿舍是展现学生最真实的场所，无论是学习还是生活都离不开宿舍，因此宿舍生活的好与坏都会密切影响学生的生活质量和健康水平。学校的学生管理者和辅导员要深入宿舍，帮助学生解决生活中的难题，并加强对学生的养成教育，让其懂得宿舍是大家集体的一个家，只有以真诚和包容而不失自我的态度才能营造温馨的生活环境。
2.充分利用学校朋辈心理队伍，发挥其优势。
我校的心理健康教育模式是“学校-学院-班级-宿舍观测员”四级心理防御机制，每个宿舍都设有宿舍观测员，他们深入在学生宿舍中，能够更快的解决宿舍矛盾。因此对宿舍观测员的培训至关重要，我们可以从心理学理论知识的培训、突发心理事件的处理、倾听技巧以及团体辅导技巧等几个方面对其进行培训，完善宿舍心理干预预警机制。
3.宣传学校心理健康中心，提供问题解决的平台。
学校的心理中心要定期开展心理健康知识的培训，可以有针对性的以宿舍心理为主题对学生进行培训，让他们了解心理知识，有利于心理困惑的解决；搭建以宿舍为单位的集体活动的平台，提高宿舍人际互动的水平；定期举办以宿舍关系为主题的心理沙龙，引导学生进行自我表露，展现自我真实的情绪。
参考文献
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[7]廖文娜. 高职学生宿舍人际关系和谐影响因素探析[J]. 顺德职业技术学院学报， 2011， 09（4）：41-43.
作者简介：陈梦，女（1989——）汉，发展与教育心理学硕士，广州城建职业学院，研究学校心理健康教育方向。