【摘 要】“失独家庭”指独生子女死亡，其父母不再生育、不能再生育和不愿意收养子女的家庭。失独家庭无论在精神上还是物质上都是社会的一个弱势群体。如何准确地了解失独家庭的心理诉求，帮助他们走出困境成为一个亟待解决的社会问题。
【关键词】失独家庭；社会工作；介入
一、失独家庭现状
2013年2月27日，中国老龄办发布的《中国老龄事业发展报告（2013）》显示，中国空巢老年人口规模继续上升，2012年为0.99亿人，2013年突破1亿人大关。在空巢家庭中，无子女老年人和失独老年人开始增多，由于执行计划生育政策的一代陆续开始进入老年期，加上子女风险事件的发生等因素，无子女老年人越来越多。2012年，中国至少有100万个失独家庭，且每年以约7.6万个的数量持续增加，“失独”问题已成为一个日渐凸显的社会问题。
二、失独家庭在社会适应方面存在的问题
“失独家庭”的成员多为面临养老、疾病多发的中老年人，该群体的规模较大并有进一步扩大的趋势。此外，失独老人心理空虚，精神支持及诉求不足，生活中多面临精神、物质上的困难。
（一）物理适应方面的问题。失去了依赖的子女，失独老人面临的最大适应困境就是老龄生活。一方面，失独老人年龄较大，对新事物的接受能力较低，接受时间更长。而当今社会发展速度极快，失独老人在没有子女帮助的情况下，对社会的变化接受能力会进一步下降，导致失独老人更加自闭，远离社会。另一方面，失独家庭的老人普遍年纪在50岁以上，从这个年龄开始，人的身体机能开始衰退，加上失独对人精神上的打击，失独老人更容易患病。失独老人在年龄不断增大之后，必然会失去自我供养能力。目前，许多失能的失独老人面临沉重负担，由于护理难度较大，无法照顾自己的日常生活，无奈之下只能选择入住养老院。但是，我国的养老院规定，老人入住养老院必须有子女的签字。这条规定对于失独老人来说，无疑是一道难以跨过的门槛。
（二）心理适应方面的问题。独生子女家庭一旦失去孩子，就会给家庭带来重重危机：一是年龄大的人失去了子女，老无所养，生活自理愈加困难，想到孩子更加心痛，从而丧失对生活的信心。二是年龄相对较小的夫妇失去孩子，会给家庭带来矛盾，造成夫妻感情失和。心理学有这样一个理论：当一个人的心理承受能力超过极限、对未来感到绝望的时候，就有可能选择一些极端方式逃避生活，比如自杀。虽然自杀只是极端的个案，但是自杀率的上升也成为“失独群体”中不可回避的问题。由于缺乏正确的引导，大多数人对于失独者缺乏基本了解，社会上存在着对失独者的歧视现象。中国根深蒂固的传统观念仍在影响着当今社会，失独者在就餐、租房等问题上都遭受着不公正待遇。这使得失独者心理将会遭受更大的打击。
三、社会工作介入“失独后生活”
社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。
从社会工作的工作方法和目标性质来看，社会工作的介入可以在失独家庭的问题上起到很好的作用。
（一）个案工作作为一对一的工作方法，效果十分显著。个案工作注重的是个人和社会两方面的调整，兼顾形成问题的内因和外因，可以充分调动各方面的资源，更好地解决失独老人所面临的问题。一方面，通过个案工作“心理和社会治疗模式”的方法，社会工作者可以帮助老年人改变情形，消除产生情绪问题的因素，失独老人可以渐渐地敞开心扉，与社会工作者甚至周围邻里进行沟通，可以较为容易地重塑对生活的信心。另一方面，通过个案工作的“家庭治疗模式”、“ABC理论”可以解决家庭矛盾，促进家庭和谐。因此，在失独家庭问题的解决过程中引入个案工作的方法，帮助失独老人提高其对生活的希望，从根本上减轻失独家庭的问题。
（二）小组工作作业面广，收益范围大，应该成为失独家庭帮扶的主渠道。小组工作既是过程，也是改变组员的方法和手段。失独老人在共同群体所组成的小组活动中通过彼此倾诉、倾听、支持、鼓励，来带动他们态度和观点的改变，从而可以使得预期的效果加以巩固，小组工作能够较好地节约时间和人力，可以作为基础性、先发性教育来加强，以更好地发挥失独老人自我调节的力量和作用。
（三）社会工作者利用其特殊的资源优势，在失独家庭的养老问题上大有可為。一方面，社会工作者整合可以利用的社会资源，为失独老年人提供与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、推行锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。另一方面，社工机构与失独家庭结成一对一帮扶对子，为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理方面的服务，包括送餐服务、家庭病床服务、家务服务、探访、电话慰问等个人帮助；手杖、轮椅和住所改造等辅助手段的提供；紧急呼叫系统安装等技术支持；信息服务、转介服务、志愿服务、代际互助服务、日托服务、营养配餐服务、法律服务、出行服务、房屋修缮维护服务、照顾人缓解服务、院舍服务等专门服务项目的提供。
四、结语
社会工作介入失独家庭的问题解决，可以帮助失独老人尽快走出失去至亲的阴霾，为失独老人带来生活的希望，降低老年人抑郁症的发病率；帮助老年人提高自我供养、自我服务的能力；为失独老人提供社会服务，帮助失独老人在缺失子女照料的情况下能够安度晚年。
参考文献
[1] 韩小晶.“失独家庭”的社会工作介入研究[D].华中科技大学，2013：13-15.
[2] 陈晓露.老年人生理、心理变化及应对[M].北京：中国社会出版社，2009.
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