个人计算机组装、文字处理综合应用、表格处理综合应用、演示文稿综合应用、办公室网络组建。
与原有课程结构比，加重了与学生今后工作联系较紧密的文字处理、电子表格与演示文稿的知识技能比例，弱化了学生掌握较好的网络浏览基础技能比例，取消了与后续课程《现代教育技术》重复的多媒体技术知识技能。增加了拓展模块，让学有余力的学生提高综合应用能力。
（二）教学内容的选取与设计
根据课程大纲，给合岗位需要，以“项目引领”的思路，我们精选了与实际应用结合紧密的多个项目为教学内容，然后对这些项目教学内容进行设计，设计时遵循化大为小、化难为易、循序渐进等教学原则，按照“基于工作过程”的方法进行，将大的项目教学内容根据“工作过程”分解为多个小任务，把需掌握的知识点、技能融入到小任务中。如表1所示，“文字处理模块”将制作大赛通知、制作课程表等作为项目，再根据“基于工作过程”将“制作大赛通知”分解为创建文件、输入文档内容、格式编辑等任务，其中创建文档任务融入软件启动、文档创建等知识点或技能点。
我们按此种思路选取与设计了基础模块与拓展模块各单元的教学内容，使教学内容与实际应用联系紧密，使孤立的知识点与基本技能融会贯通，使学生在掌握基本知识与技能的同时，提高计算机岗位综合应用能力，使计算机真正成为解决工作问题的有力工具。
（三）基于“项目驱动-合作学习”的教学模式改革
在学习与研究相关教育教学理论基础上，通过汲取传统的计算机教学方法中的有益成分，结合教学内容，我们设计提出了“项目驱动-合作学习”这一新的教学模式。
1.新模式有如下几个特点：（1）理论实践紧密结合，课型为理论实践一体，教学环境为多媒体网络机房；（2）以学习小组为中心，充分发挥小组长的作用，教师起引导、管理、组织评估和反馈等职能作用，重视师生互动、生生互动、组组互动；（3）采用多种主动学习型教学方法，如探究法、合作学习法等，讲演练相结合，以解决实际问题为目的。
2.新模式的课堂教学环节。“项目驱动—合作学习”教学模式在实际的课堂教学中，应该是一个流畅、完整、由浅入深的操作流程，这个流程应包括以下几个环节。
第一环节：呈现项目，提出问题。是指老师把根据教学内容设计的项目展示给学生，并对实现项目的手段要求、主要方法给以简单的介绍，对教学重难点问题进行设疑，供学生思考。要求能在上课之初就抓住学生，激发学生兴趣，调动起学生完成项目的欲望。
第二环节：分析项目，解决问题。是指老师必要的集中讲解、分析和指导。在项目呈现之后，对项目进行分析，理清必要知识，提供已学的相关知识，提示大致的思路，强调重点难点，找到解决问题的方法和操作技能。对于较难的项目，老师可在关键处进行一定的讲解与示范。
第三环节：小组合作，完成项目。是一个完全开放性的教学环节，在这一环节中，学生是互动的主体，是创新的自主者，他们可以相互讨论，互相指点，在相互启发下完成任务，获得提高。在实践过程中，我们开展以小组合作的形式完成项目任务，一般将一个班的学生分成8～10组，每个小组4～5人，为小组确定一个基础好、负责任的同学为小组长，组员合理搭配、优化组合、相对稳定，在小组长的组织和带领下，相互启发，相互促进。基础差的同学通过观摩、询问，直接向本组基础好的同学请教；基础好的同学关注本组同学完成任务的进程，及时进行指点，遇到疑难问题，集中讨论，寻找解决办法。教师因为有了学生高手的协作，就有更多的时间来监控过程、组织课堂、引导交流，并可根据实际情况调整任务，提高课堂效率。
第四环节：归纳总结、学以致用。是师生共同对完成项目的结果、过程、方法进行讨论、比较和评判。这是一个巩固知识，加深理解，并进一步开拓思路、获得新知的环节。每一个项目的完成，有多种方法和途径，这其中有优劣之分，有巧拙之别，有繁简之异，教师在自主平等的气氛中，组织引导组与组之间进行讨论总结。在交流中，许多新的、好的操作技巧被接受被推广，成为全体同学共同享有的资源。另外，教师的评价也非常重要。对项目的完成情况进行的点评，能帮助学生巩固知识；组织观摩学生的成果，是对有创新思维的同学的鼓励；要同学介绍互助合作情况，是对一种学习方法的推广和肯定，这样既有利于增进学生之间合作，又能起到鼓励先进，引导创新的作用。每次项目教学结束时及时布置相关的项目练习，并将其纳入形成性考核的内容之一，使学生在课后进一步巩固提高。
（四）课程考核改革
考核评价在教学过程中起到重要作用，以往的评价采用终结性评价为主，忽视了对学生学习过程的评价。为了更好地评价学生，依据多元智力理论，我们对原有学业评价体系进行了改革探索，形成了新的考核评价体系，如表2所示，新考核评价体系与老评价考核体系比，加强了形成性评价在教学中的应用，学生的评价由终结性评价为主转向以形成性评价与终结性评价并重模式。既关注结果，又关注过程，使学习过程和学习结果达到和谐统一，能最大限度地调动学生学习的积极性和学习热情。
为了规范考核过程，体现评价的公正、严肃。根据计算机公共课的教学环境，结合新考核评价体系，我们还对新考核评价体系中的形成性评价制定了如表3、表4所示的形成性评价方案。
根据评价体系终结性评价期末考试内容以实践为主，考试形式为上机考试。实行“考教分离”，建立了近50套试卷组成考试题库，考试题库中试卷按《计算机公共课试卷制作标准》研制，使每套试卷分值与难易程度相当。考试时采取任课教师回避制，从试题库中随机抽取1份试卷组织上机考试，考试的组织严格按《计算机公共课考试组织要求》进行。
四、改革效果
实施教改实践以来，学生对教师教学的满意度有了明显提升，如表5、6所示，教改前选择对教学水平及教学效果满意及以上的只占65.02%，教改后选择满意及以上的占到了90.57%。
教学内容的变化、教学方式的改变，考核评价方案的有力实施，使学生的学习行为有了明显的好转，上课基本杜绝了迟到、早退、旷课现象，课堂秩序明显好转，能很好的遵守机房守则，课后能整理机房。表7是在初等教育13级两个班中进行的对比实验数据，从中可以看去，实验班比对照班学习表现要好。
全校学生计算机应用能力明显提高，考核评价成绩逐年上升，目前合格率达到93%以上，优秀率达到81%左右。在校内教学质量测评中满意率达到了90%以上。督导听课、开放听课老师给予高度评价，认为教学理念新、教学模式好、师生参与度高、教学内容贴近就业岗位，教学质量好。
五、结语
计算机公共课俱有普及性与时效性，教学改革研究需根据技术与市场变化与时俱进。当前，在教育领域中出现两种新的教学形式微课与慕课，将教学中的重点、难点做成微课，将微课与传统课堂教学有机结合是我们要继续完善之处。将成果应用到慕课中，在网上开设计算机公共课程，供更多的人学习共享，将是继续努力方向。
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基金项目：2014年湖南省普通高等学校教学改革研究项目：“计算机公共课教学体系改革研究”（项目编号：686）。