述职报告有利于相关机关了解工作任务和履行岗位职责，为工作的完成打下坚实的基础。一份好的述职报告能够更清晰的表达任职情况，也能够给自己定下一个来年的前进
方向，更能够让别人看到一个奋斗、追逐的目标。下面是 XX 述职报告的 XX 给大家分享的述职报告范文，更多优秀的原
创范文，请点击。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售 ; 电脑耗材 ; 打印机耗材 ; 打字复印 ; 计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主
要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、 售后服务一定要好， 让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
XX
能够完成的利润指标， *** 万元，纯利润 *** 万元。
其中：打字复印 *** 万元，网校 *** 万元，计算机 *** 万元，电脑耗材及配件 *** 万元，其他： *** 万元，人员工资 *** 万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要：七喜电脑维修站 ; 打印机维修 ; 计算机
维修 ; 电脑会员制。
20XX 年我们被授权为七喜电脑授权维修
站 ; 实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标，利润 *** 万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要：计算机网络工程 ; 无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来
更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其
他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年
主要目标也是利润的增长点 ----- 无线网，和一部分的上网
费预计利润在 *** 万元 ; 单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润 *** 万元 ; 多功能电子教室、多媒体会议室
万元 ; 其余网络工程部分 *** 万元 ; 新业务部分 *** 万元 ;
电脑部分 *** 万元，人员工资 *** — *** 万元，能够完成的利
润指标，利润 *** 万元。
XX
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工
程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、 严格执行公司的各项规章制度、
在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损
坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流
程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合
格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员
制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、
有经济基础的企事业单位、委办 * 变成我们长期客户。
XX
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，
建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如
利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到
每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、
电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修
创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印
机维修市场等。
扩展阅读：
述职报告写作技巧
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一
种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指
标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为 2 种：
一是四大段式，即做法 +成绩 +不足 +改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法 +效果 +问
题+改进。
XX
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验 ; 干得不好，找出问题，分析原因，
制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道
了不足， 来年会改进。
若换了新人， 没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心
不怕有缺点，就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你
不会有太多了解， 成绩一定要写足， 这也是培养自信心的 好
办法。
XX
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有
一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少 50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自
己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自
己的独特优势， 发现时间的特殊规律， 采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告 90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
XX
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是
的客观分析， 监督你不断改进 ; 更是给自己说的， 不断改 进、
完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立
“一年前进一大步”的信心 ; 给别人一个振奋，看到一个自
信的、充满活力的你在前进 !
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是
展示自己才华的“最佳时机” ! 抓住人生的每一个机遇，你
会比别人进步得更快 !