[摘要]在高等职业教育中，讲与口才作为一门基础性的公共学科，对于提高学生的综合素质、帮助学生成才就业意义重大。本文基于建构主义的理念，从创设学习情境、转换师生角色、丰富教学手段出发，以发展学生的高阶能力为目标，进行了教学探索。
[关键词]教学 建构主义 高职 口才
而据美国劳工部调查报告《对学校的请求》，21世纪职场的必备技能包括三大基础和五大能力，其中倾听能力，口头表达能力，沟通、鼓励、说服能力等都是构成的关键要素。要培养符合知识经济时代要求的劳动者，我们就必须注重发展学生的高阶能力，更新教学观念、改革教学模式，从教师主导、学生被动接受的模式转变为学生主导、教师辅助的探究型教学模式。
一、发展高阶能力，转变教学观念
如何才能通过演讲与口才课程培养出能说会道、适应新世纪职场要求的人才呢?这就要求培养学生的批判性思维和创造性思维，学会解决实际问题。实现知识的远迁移，发展学生的高阶能力。过去，我们往往重视教师对课程理论的系统解读，强调学生对知识的机械记忆和近迁移应用，忽视学生的互动创造，难以适应知识时代对智能型人才的需要。现在，必须转变重知轻行的价值取向，打破从理论到实践的客观主义教学倾向，发挥学生的主体性，引导学生在实践中理解、体验理论，建构出对自己有实际指导意义的知识。
知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习获取知识的过程及他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。因此，应转换师生角色，减少教师外部控制、加强学生自我控制学习：一方面，教师从独唱者转变为伴奏者，成为学生学习的辅导者、合作者，以自己的学养、人格魅力、课堂组织能力与应变能力来推动学生多声部演唱高潮的来临；另一方面，学生从倾听者转变为演唱者，成为课堂的真正主角、教学的参与者和伙伴。而教师在少讲授多倾听中表现出来的对参与者的尊重，也会帮助学生树立信心、激发他们的表现欲，达到帮助其突破自我、开口演讲的目的。
二、建构学习情境，革新教学横式
实践证明，传统“权威一依存”的教学模式存在着低阶能力的目标倾向、学生机械接受学习等弊端。改变单一、程式化的教学设计和课堂组织形式，唤醒学生主体，解放沉默的大多数。促进有意义学习，是课程改革的方向所在。具体来说，我们可以从情境、协作、会话和意义建构这四方面来建构学习情境，革新演讲与口才课程的教学模式。
(一)情境
任何学生都不是白纸一张，总是带着自己的个体经验进入学习，学习也就总是与一定的社会文化背景即“情境”相联系的。在实际情境下学习，可以使学习者能利用自己原有认知结构中的有关经验去同化新知识。建立知识理论与主体经验的联系，从而赋予新知识以意义。因此，在教学中，教师应善于利用学生的情感兴趣点，精心创设与生活实际相符的教学情境。
由于本门课程所培养的言语交际能力与人们日常生活密不可分，这就决定了它可设置情境的丰富性和多样性。无论是学习合作、课余活动，还是生活场面、社会生活都可运用于教学，通过角色扮演、讨论参与等多种方式，引导学生探究、建构知识意义。在创设情境时，应注意把握三个原则：一是要与知识技巧相联系，二是要与学生的生活兴趣相契合，三是要注意控制难易度。
例如，在问答策略一章的教学中，笔者就精心设置了两个情境：新闻发布会现场和求职面试环节。这两个情境，既与问答技巧理论紧密联系，又与学生生活实际相关，能充分引发学生的好奇心和探究欲。在情境一中，为了模拟这个未曾亲历的情境，学生就必须课前查阅大量相关资料，了解新闻发布会的准备工作、人员设置、具体流程和注意事项，并挖掘选题意义，在此过程中充分调动学生的自主性和参与意识。在课堂上，任请三组学生上台模拟：第一组是根据林肯《葛底斯堡演说》而设计的葛底斯堡公墓落成典礼新闻发布会，第二组是抗震救灾募集资金新闻发布会，第三组是女作家新书发布会，表演组以外的同学扮演记者。第一组学生虽然准备充分、分工明确，但由于美国南北战争与同学们距离太远，在座学生知之甚少、兴趣寡淡，未能引起共鸣。另外，文言本的《葛底斯堡演iR>发布稿也让在座同学一头雾水，茫然失措。第二组学生的选题切合时事、关注度高，因而学生能提出许多有价值的问题，如怎样保证所募款项的监督、使用等。然而，发布学生却又对“记者发难”准备不足，回答也乏技巧，不能提供有效信息、身陷尴尬。第三组学生所选主题是自己和其他学生都很熟悉、易把握的对象，青春期少女成长史的内容也符合心理学中人际吸引的相似性原则，再次引发了学生共鸣。于是，提问者众多、回答者应对得宜，掀起了课堂的一个高潮。通过这一情境教学，生动地呈现出问答技巧，学生很容易就明白了什么是准备充分、选题准确、表达清晰，也领会了有效的问答方式，并激发了他们学习相关理论的主动性和实践的积极性。在情境二中，通过对求职面试环节的再现，帮助学生提前了解了求职面试的内容程序、准备要点及用人单位的需求关注，理解了面试应答的技巧策略，更好地规划和准备自己的职业与未来。
通过创设这种贴近生活、利于学生能动创造力发挥的情境，引导学生在具体的实践环境中自觉思考、探究并应用理论，激发学习的认知内驱力和自我提高内驱力，实现学生对知识的有效记忆和远迁移，化“死”的理论为“活”的认知，在学校和工作场所之间建立起有机联系。
(二)协作与会话
协作，包括自我协作与相互协作，即通过自我争辩与小组内部讨论提高自主学习能力。通过分组，完成小组任务目标一一认识组员、选举组长、设计标志、描述愿景和完成项目任务，在团队荣誉和个人价值尊严的驱使下。学生不再是孤立的个体，在合作与竞争的氛围中，通过自我协商和与他人协商，锻炼了语言表达能力，提高了个体创新意识和团队协作能力。
(三)会话
在协作中，小组成员必须通过会话商讨如何完成规定的学习任务、如何制定切实可行的实施方案、如何获得他人的指导帮助等，达到了思维成果共享、推进学习进程的目的。
例如，在上文所列举的新闻发布会中，选题的确定、背景资料的搜集和发布会详细流程的制定、情境中的角色分配等都需要组员进行商量。同时，教师应对协作过程适时引导，启发学生的思考、讨论：“为什么同学们无法提问?”、“为什么他无法回答我们的提问?”、“为什么这组同学的表演获得了热烈反响?”……步步深入，诱导学生自己去发现规律、纠正错误。
(四)意义建构
这是整个学习过程的最终目标，即帮助学生理解当前学习内容所反映的事物性质、规律及事物间的内在联系。因此，在情境中发现问题，引导学生独立探索问题，最后进行有效的反馈及效果评价，是意义构建的关键所在。
在引导学生发现和解决问题、构建意义的过程中，头脑风暴是行之有效的途径之一。例如，在关于“水”的即兴演讲中，如何确定主题就给予我们启示：有同学提出“水是生命之源”，却不知如何说明其重要性，因为她认为四川不缺水。针对出现的演讲主题与论证材料背离这一矛盾，教师应适时引导：“为什么四川有的地方要大量开采地下水?”、“为什么西北刮沙尘暴成都也遭殃?”等，帮助学生发现问题、体会技巧。接下来，大家在论述“节能环保”、“治理水污染”、“水利工程、利国利民”等主题时就顺畅了许多。此时，教师又提示大家发散思考，立即有学生以“女人是水做的”为主题发表了对女性问题的看法。接着，各种新鲜答案纷至沓来：“以柔克刚，我看中国的武学精神”、“上善若水，也说道家文化”、“科学发展、共创和谐”……在探究中学生不仅更好地掌握了演讲的组织论证技巧，还训练了横向思维能力、激发了创造力。
当然，最终的学习效果评价不可或缺。在学生发言后可采用自我总结、学生互评与教师点评相结合的方式，讨论大家的长短、评价其自主学习能力、对小组的贡献及意义建构的成果。
三、结语
当今中国，大学生已成为社会的普通劳动者。培养出符合职业成长需要、知行合一的实践型人才是创新高职教学理念、革新高职教学模式的关键所在。在教学中，创设实践为导向的学习情境，引导学生在协作中充分发挥主体性和创造力，成为自我教育、自我发展的主人。在探索解决问题的过程中，学生之间、师生之间相互倾听交流，沟通彼此、求同存异，不仅有利于口才的提高，还锻炼了学生的团队协作能力、组织管理能力等多种能力，有利于今后的恥业成长。