护理安全干预对消毒供应中心中消毒供应物品质量及临床满意度的影响

介绍和岗位技能培训等。分层次培训能够确保消毒供应过程中质量水平[8-9]。

1.2.3 实施标识管理 在加强工作人员对相关设备操作培训的基础上，在工作区域显要位置布置相关设备详细的操作流程，并且在各个阀门以及控制器必要位置设置明显的标识，警示操作人员，以此减少操作失误的发生率[10-11]。

1.2.4 实施色标管理 根据不同的工作区域，按照其工作性质设置不同的颜色服装标识，以此来完成不同区域的管理。

1.2.5 实施留言板应用 通过留言板将每天的工作改动和特殊事件传递给每个工作人员，保障不同班次的工作人员能够实时的掌握工作动态。

1.2.6 建立风险防范机制 消毒供应中心对容易发生不安全事件的重点工作环节和工作人员实施严格的风险防范机制，加强相应的管理和监督。对易发生风险的高危环节由专人定时监督检查，从工作人员的安全防护、物品消毒质量和操作规范性等方面入手，减少操作失误的发生率[12-14]。

1.3 统计学方法

所有数据的统计处理采用SPSS19.0统计软件。计量资料以（）表示，两组间比较用t检验，计数资料采用χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 观察组和对照组消毒供应物品质量比较

两组消毒物品不合格件数差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2 观察组和对照组护理风险发生情况

两组消毒物品发生风险率差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

2.3 观察组和对照组满意度比较

觀察组和对照组医护质量评分和供应消毒物品质量评分差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。

3 讨论

消毒供应中心是独立科室，消毒供应中心的工作质量对于医院整体的医疗工作有着直接的影响作用。由于消毒供应中心需要面对医院的各个科室，而消毒供应中心的工作人员少数不具备专业的资质，因而使管理的难度加大，实施有效的安全管理，已经成为了护理管理工作中的重要环节。因此在消毒供应中心的工作中引入护理安全干预机制对帮助提升工作质量和效率有着重要作用。护理安全干预通过采取一系列方法使工作人员按照高效、准确、标准的操作规范进行日常工作，同时建立风险预警机制，从以往的被动管理转化到主动管理，使护理质量提升，降低护理风险的发生率[15]。

在本次研究中，对照组和观察组消毒供应物品质量合格率分别为99.95%和99.98%；对照组和观察组临床护理风险发生率分别为0.01%、0.0047%，两组差异有统计学意义（P<0.05）；对照组和观察组的临床满意度调查，其中医护质量评分分别为（82.12±4.65）分和（91.45±4.15）分，供应消毒物品质量评分分别为（85.87±3.87）分和（92.15±3.67）分，两项评分差异均有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，在消毒供应中心管理中应用护理干预措施可提高消毒物品的供应质量，并且可以提高临床满意度，降低风险发生率。

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（收稿日期：2017-05-14）

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