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企业之路:好,永无止境

企业自查报告 时间:2023-07-24 12:40:29

创业艰辛,摸索方向

1975年,改革开放前夕,光芒集团的前身15综合厂成立,从事柳条编织、翻砂铸造、五金加工等作坊生产,一个20多岁的小伙子范朝洪在工作中脱颖而出。

1982年,成立了靖江第三机械厂,工厂陆续增加车床设备,陆续从事炉板、调压阀、简易灶具等产品生产。

不谋长远者,不足以谋一时。在对企业长远发展的思考中,范朝洪感觉到,“仅依靠低价值的产品加工,不是企业长久之计,一定要找到适合企业发展的拳头产品”。当时,范朝洪和时任三太村党支部书记蔡圣龙认真谋划并达成了共识。

在国家建设部华北设计院的帮助下,光芒成功研制出国内第一代单眼电磁点火燃气灶,成为中国燃气具业的探路者。

企业根据多劳多得的原则,率先实施计件定额结算办法,充分调动工人的生产积极性,实行全员定额、消耗、质量、标准等考核制度,成为后来“四有管理方针”的雏形。

确立管理理念,寻求主业谋突破

1986年-1992年:寻求主业谋突破。这一时期,企业确立了“艰苦创业、勤俭办厂”的精神理念,明确了“解放思想、寻求主业”的发展思路,制定了“四有”管理方针,这成为光芒有史以来第一个治企纲要,企业进入有序发展时期。

1987年初,在原有经营管理思想基础上,企业向国营企业学习借鉴管理思路,制定了“项项工作有标准、道道工序有定额、各种消耗有计量、每个环节有考核”的“四有管理方针”,定期开展“四评一创一考核”活动,即“干部评优秀、员工评十佳、科技评能手、质量评卫士、部门创合格、全员参与考核”,并制定了完整的考评体系。

1987年企业产值比1986年翻了一倍。

1987年,是光芒历史上标志性的一年。光芒商标正式注册,靖江县第三机械厂更名为江苏光芒燃气用具制造总公司。

紧跟市场竞争态势,按照“主动出击、领先一步、突破规模”的思路,1989年-1991年,光芒开发团队先后开发了不锈钢高档灶具、豪华式双眼灶具、卡式炉、中西餐灶等多个新产品,光芒产品在各地煤气公司畅销起来,企业进入批量化、规模化生产阶段。

1991年,光芒请来了同济大学专家,瞄准国际前沿技术,历时半年成功研发出国内第一代带有安全熄火保护装置燃气灶,企业开始摆脱低层次竞争,开辟出一条新途径。

1992年,企业领导班子提出“三年三大步、行业争一流”,成为华东地区同行业一流企业、全国知名企业的奋斗目标。

确立多元战略,形成企业文化

1993年-1999年:同心多元创特色。这一阶段企业集团化管理初成,企业形象识别体系成形,同心多元战略、企业发展宗旨、企业精神等正式确立,企业广告语确立,企业管理方针升级,光芒文化体系逐步成型,企业迈上快车道。

光芒领导班子逐渐认识到,随着企业规模的不断壮大,企业文化已经成为企业建设不可或缺的内容,必须系统地推进企业文化建设,使之更为深入地融入到经营管理的各个方面。1993年3月份,光芒请来扬州大学教授专家组共同制定了光芒企业形象识别体系(CIS),形成了光芒文化体系的基本架构。企业确立了“立足厨卫、同心多元、形成专业、创造特色”的发展战略,明确了“为小康之家的和美与温馨尽献天职”的企业使命和“务实、求精、开拓、奋进”的企业精神。“家有光芒,喜气洋洋”品牌广告语开始确立并宣传。

如何让乡镇企业具有国际思维,提升管理水平是这一时期企业领导班子考虑的重点。1993年4月,为推进企业与国际接轨,光芒领导班子按照“走出去、请进来”的思路,与意大利客户进行燃气炉头配件的合作,与台商合资成立扬州民泰瓦斯器具有限公司(光芒热水器公司前身)、扬州豫泰钢瓶制造有限公司(光芒新能源公司前身),成为江苏光芒集团最早的子公司。

这期间,光芒领导班子感到:单一产品难以做大规模,同心多元才能实现互补。范朝洪选择要开发燃气热水器产品时,很多人都对这个产品没有信心。当时的燃气热水器技术还不成熟,时常会看到安全事故报道。范朝洪认为随着居民生活水平提高,这个产品肯定有前景。他带领技术团队奔赴意大利、日本、北京、上海等地考察走访,针对当时国内产品普遍存在的问题进行重点攻关,半年时间开发出冬夏型燃气热水器产品,到年底,企业规模翻了两倍,灶具、燃气热水器、钢瓶、调压阀等燃气具产品销售步入同行前列。同年,光芒被农业部评为中国乡镇企业行业最大经营100强、最佳经济效益100强。

这一时期,光芒明确了“立足民牌创名牌”的发展战略,逐步推进光芒品牌的塑造和提升。在“四有”管理标准指导下,公司内部模拟市场核算,集团与分厂、分厂与车间、车间与班组制定了定额成本与责任承包,实现三级管理、四级考核。

1994年,范朝洪提出了“奮战两年超强手,誓在全国争第一”的奋斗目标,提出在行业内率先实现三个第一,即“品质第一、信誉第一、效益第一”。当年,光芒投入700万元推进生产线改造,推进全面质量管理建设,强化产品开发与质量提升。同时投入300万元实施电视、报刊、灯箱等“海陆空”三管齐下的宣传攻势,有力促进了产品销售和品牌知名度提升。

围绕电热水器不锈钢内胆容易被腐蚀漏水的行业难题,1995年,范朝洪带领技术团队到德国、美国考察同行,学习A.O.史密斯、阿里斯顿等搪瓷内胆电热水器技术,吸收借鉴了德国滚搪技术工艺,蓝金钢搪瓷专利内胆诞生,是中国电热水器率先获得搪瓷内胆技术的企业。

1996年,光芒正式组建集团公司,集团“三厂六部制”管理模式成型,管理层分为6个部门、1个工会、1个研究所、1个全面质量管理办公室。集团对分厂实行“四包、五权、六统一”,实现“千斤重担大家挑、人人身上有指标”。这一时期,“四有管理方针”升级为“项项工作高标准,道道工序细定额,各种消耗计量准,每个环节严考核”的28字管理方针,开展以“一条小建议、一片爱厂心、人人动脑筋、企业出黄金”为主题的全员活动。

按照“立足厨卫、同心多元”的战略部署,光芒集团投资6000多万相继建成了油烟机、消毒柜、嵌入式灶具等新生产线,多元化产品体系逐步成型。

1996年,光芒灶具、电热水器、燃气热水器等产品被评为江苏省名牌产品,光芒商标被评为江苏省著名商标,光芒名牌战略取得阶段性成果。当年,光芒与苏宁建立起深度合作关系,慕名而来的家电经销商纷纷选择加盟光芒。

1998年,经过反复的市场调研,范朝洪决定:避开同行低质量、低价格的发展路线,高起点、高标准进军太阳能产业。企业与北京机械自动化研究所形成产学研合作,投资3000多万建立双真空金属玻璃超导热管生产基地,重点围绕太阳能前沿技术与关键技术进行研发,开发出国内首台承压敞开两用式太阳能热水器,获得国家发明专利。

赢得客户认同靠产品,赢得客户口碑靠服务。围绕“我们的服务一定要做到家”的服务理念。1999年,光芒首家打造“服务节”活动,每年6、7、8三个月对新老用户提供以安装、维修、设计、安检等为内容的免费服务。企业获得“全国用户满意产品”、“全国售后服务先进单位”等荣誉。

在“同心多元”战略指引下,企业的快速发展得以让光芒文化迅速丰满,从单点式的文化理念向文化体系提升,从单纯的制度管理向文化引导迈进。

体制创新激发活力,党建文化引领发展

2000年-2004年:体制创新激发活力。企业党建文化引领企业走科学发展之路总方针确立,集团化管理体系成形,文化核心理念体系持续完善,管理理念再次升级。

2000年是光芒集团发展历程中的改革标志年,成为靖江首家股份制改制试点企业,企业走上二次创业的路程。集团公司明确了“集团化管理、专业化生产、区域化经营、股份化分配”的指导思想,有效激发各单元的活力,子公司当家人挑起发展责任,同时培养了一批管理骨干,企业发展迸发新活力。

2001年,光芒集团党委正式成立。集团党委将文化建设列入集团战略部署,明确了“以党建文化引领企业走科学发展之路”的文化建设方针,确立了文化建设的5项原则,即:“党建引领原则、服务发展原则、传承创新原则、市场导向原则、凝聚人心原则。”光芒集团党委在省内首批实施“以企带村”党建模式,从经济带动、人才培养、文化引导等多方面支持新农村建设,建立反哺新农村建设的长效机制。

这一年,集团确定了“为家的温馨尽献天职”的企业使命、“做行业龙头、创国际品牌”的企业愿景、“专业化、规模化、品牌化、国际化”的发展战略和“务实、求精、学习、创新”的企业精神,“品质理念”、“科技理念”等逐步丰富起来。

在这些理念的指导下,光芒加速推动“制造型”企业向“科技型”企业升级,率先建成水箱、集热管、支架等太阳能完整产业链,厨卫家电产品成功打入新加坡、印度、泰国等市场。自此,光芒集团产业实现厨卫家电、新能源两大产业布局,产业发展迈上“双轨并进”阶段。

2004年,厨卫家电市场竞争态势发生深刻变化,20世纪90年代末期,江苏地区厨卫家电品牌有33家,而到了2004年仅剩下光芒一家民族品牌。

体制的转变激发了企业发展活力,创新的思想理念迸发而出,促进了文化体系的优化升级,走出了一条以党建文化引领企业科学发展的特色之路,拉动了企业管理、研发、品质、服务、品牌等综合提升,增强了企业的市场竞争力。

以人为本,创新变革

2005年-2009年:以人为本变革提升。企业文化建设“三同、四个有利于”标准确立。“三同”要求为:文化建设要与发展战略同心相融,文化建设要与生产经营同频共振,文化建设要与人才培养同轨并进。“四个有利于”标准为:以“有利于管理提升、有利于生产经营、有利于创造效益、有利于凝聚人心”。企业文化与经营融合更加深入,人本工程、精品工程、质量工程等相继开展,三创活动有序推进,光芒文化写入教材,品牌建设迈上新台阶。

为推进人本文化落地,光芒在2006年建立了企业发展与员工共创共享机制,用刚性制度保障员工待遇,即:坚持员工与企业共同进步,让“有思想、有技术、有能力”的员工得到挖掘与培养;坚持员工与企业共同发展,让“懂生产、会管理、善经营”的员工得到肯定与重用;坚持员工与企业共享成果,让“敢创新、能创效、争创优”的员工得到奖励和晋升。当年,光芒集团被评为“江苏省工资集体协商工作先进企业”。

2007年被光芒确定为“精品工程年”。按照“产品精致、外观精细、工艺精良、标志精美”的四精标准,加快装备升级、工艺改进与革新,实现产品对市场的推动作用。当年,集团相继投资建设搪瓷水箱、整体橱柜、烤箱、烤炉、净水设备等生产基地,与原有拳头产品实现了优势互补,形成“光芒厨卫浴成套绿色园”的格局。

2007年,光芒集团提出大力塑造“品格、品质、品牌”三品合一的光芒文化,即:树立高尚品格、打造优良品质、塑造优秀品牌,做到理解文化,践行文化,传播文化,做到知行合一、言行一致,把文化力打造成生产力与竞争力。当年9月份,光芒灶具产品荣获“中国名牌产品”称号,成为靖江市首家获此荣誉的企业,公司跻身国家级重点高新技术企业。

创新是企业永续发展的不竭动力。光芒把以前开展的浅层次的献计献策活动升级为“创新、创效、创优”全员性活动,公司成立了“三创”办公室和“三创”评审委员会,深入开展“排找差距挖潜力、转型升级出主意”三创活动。每年将创造效益的1/3奖励给提出建议和参与改善的员工,实现了过去“企业自上而下”的“单向管理”向“全体员工共同参与”的“共同管理”升级。

按照“科技以人为本,技术引领市场”的理念,2009年,光芒强化科技人才的引聘培养,围绕前沿技术和关键技术进行科技创新,推进智能制造、兩化融合和科技成果转化,率先研发出变频灶具、变频油烟机、变频燃气热水器、内置式强制循环阳台壁挂太阳能、太阳能光燃互补系统等高新技术产品,引领了市场发展潮流。

当年4月份,光芒商标被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。当年,光芒集团荣 “江苏省精神文明建设先进单位”、“江苏省企业文化优秀奖”等。

核心价值观升级,战略引领百年梦想

2010年至今:战略引领百年梦想。企业核心价值观体系升级,战略方向更加清晰,智慧工厂、精益生产等有效实施,文化理念落地有声,为打造百年企业奠定基石。

2010年,在传承文化的基础上,立足做百年企业、基业长青的目标,光芒集团核心价值理念体系持续升级,再次明确了文化建设总方针:“以党建文化引领企业走科学发展之路”,企业愿景升级为“做行业龙头、创国际品牌、成百年基业”,企业精神升级为“诚信、创新、坚持、激情”,光芒企训明确为“诚朴敬业、用心做事”的工匠精神,作为指引企业未来发展的指南。

在转型升级理念的指导下,范朝洪提出要走内涵式发展道路。2010年,企业加强了生产装备升级,推进传统生产制造体系向精益生产制造体系的升级,投资4600万元建设国内一流、国际领先的搪瓷水箱生产基地,光芒多能源水箱已经与200多家房产商、工程商、品牌企业等进行合作,“光芒多能源水箱”实现了从“产品符号”到“企业符号”再到“产业符号”的嬗变。针对厨卫家电传统产品,2012-2013年企业先后追加投资建成了华东地区规模领先的变频灶具生产线、自动化程度较高的电热水器、燃气热水器、侧吸式油烟机、烤箱、整体橱柜等生产流水线,产品远销美国、澳大利亚、非洲等地。

企业发展关键在人!光芒集团逐步完善了自主培养、合作培养、外来引进三者互补的人才培养模式。组建起一支稳定、高效、高水平的研发人才队伍,构建起一套完整的技术研发体系,形成了以决策、引导、管理为主的创新高层,以设计、研发、检测为主的创新中层,以一线技工为主的创新主体。2014年-2015年,集团获得专利220项,集团累计获得专利总数超过700项,参与制定行业标准和国家标准19项,荣获“江苏省知识产权标准化示范企业”。

多年的文化实践,让光芒集团认识到,中国制造企业和國际企业相比,在生产装备方面往往很容易跟进,但是在企业管理模式上却相差很大。2013年以来,光芒集团在完成装备升级的同时,重点加速信息化与工业化两化融合,推进了ERP项目、OA系统、PDM系统等应用,先后开发出带远程遥控功能的工程监控系统、WIFI功能的太阳能热水器产品、带遥控功能的电热水器产品,深受中高端消费群体的认可。2014年,光芒集团被评为“江苏省两化融合试点单位”、“全国质量管理先进企业”、“国家级标准化良好行为企业”。

2015年以来光芒集团多次组织团队到松下、西门子、阿里巴巴、华为、格力、海尔等知名企业交流,认真研究国内外企业的创新实践,从中提炼汲取先进的文化理念、精益生产方式、互联网应用技术等。

企业明确了“做对社会有贡献的企业、受客户尊重信赖的企业、与员工和谐共生的企业”的核心价值观理念体系,管理方针再次升级为42字方针,增加了“精准营销零库存,两化融合提效能”两项内容,精益生产模式在公司中深入推进,精细化、精准化思想与经营管理深入融合。同时提出了“内涵第一”的发展目标,即:在满足市场的总需求下,实现“品种品类最全、响应速度最快、品质服务最佳、研发创新最强、柔性定制最优、最受客户信赖”的目标。

光芒文化有效地促进了企业发展,推进企业从“优秀”向“卓越”迈进。

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