摘要：2018年初教育部等六部门印发《职业学校校企合作促进办法》明确指出：产教融合、校企合作是职业教育的基本办学模式，是办好职业教育的关键所在。在“一带一路”倡议下，全球电子商务产业迅速推进与增长，经济转型升级，电子商务实用、专业、高端人才急缺。广东食品药品职业学院在校企合作共同培养电子商务人才方面开展了有益的尝试、探索与思考，对于新时代高职院校如何推动教育供给侧改革，优化结构，建设电子商务专业孵化器等方面进行研究。
关键词：高职；电子商务；孵化器
广东电子商务基础条件好、进出口发展潜力大，于2015年结合落实“互联网+”行动计划，研究制定《广东省电子商务中长期发展规划纲要》《广东省促进农村电子商务发展的实施意见》。在2017年中国各省级行政区域电子商务发展指数排行榜中，广东省2017年电子商务发展指数为66.36，位居榜首。国务院总理李克强2018年7月13日主持召开国务院常务会议决定，广东继广州、深圳后，珠海、东莞获批设立跨境电子商务综合试验区。2017年广州市跨境电商进出口交易额227.7亿元，增长55.1%，位居全国第一，占全国海关监管总值的1/4。
根据《2017年度中国电子商务人才状况调查报告》显示：被调查企业中，人员比较稳定能满足企业运营要求的占16%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占25%；处于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的占39%，处于人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占20%，71%急需电商运营人才，37%的企业急需技术性人才（IT、美工），50%的企业急需推广销售人才，17%的企业急需供应链管理人才，22%的企业急需综合性高级人才，15%的企业急需产品策划与研发人才，说明84%的电商企业仍然存在人才缺口，相比去年，没有明显的改善，说明运营、技术、推广销售、综合型高级管理成为企业最迫切需要的人才，企业在产品前端布局的理念和行动都在不断加强，电商行业仍是巨大风口。同时，人员流失率高，人员不稳定的企业比例仍然居高不下，达到20%，企业人才管理能力需要有质的提升。
广东食品药品职业学院是培养药品、食品、医药卫生、保健品、化妆品、医疗器械等行业高级技术技能型人才的摇篮，于2009年开设电子商务专业，与广东食品药品职业教育集团、广东省跨境电子商务行业协会、广东省食品安全质量协会合作共建，以深化创新创业教育改革为统领，推进职业教育与电子商务产业、健康产业的跨界融合，创新人才培养模式，构建一体化、一站式的学习平台，为广东电子商务产业和健康产业的转型升级培养高素质、精技能、会管理、善经营的专门人才。
1.电子商务专业孵化器实现校企共赢
职业教育的特点决定其必须为区域经济和产业发展服务，才能特色鲜明，具有生命力。学院根据广东对电子商务、健康产业人才的需求，通过与广东食品药品职业教育集团、广东省跨境电子商务行业协会、广东省食品安全质量协会等单位合作，建设以健康产业电子商务创新创业实践为核心的电子商务专业孵化器，可开展以顶岗实习为主要形式的人才培养模式改革。
三家单位一直探索职业院校如何与行业、企业合作共同构建电子商务校内外实训基地，为学生创新、创业创造条件，提供“双创”孵化的场所，为行业、企业输送血液，提升企业的知名度和竞争力。通过借助健康产业跨境电子商务产学研一体化研究中心（电子商务专业孵化器）的建设与使用，使学院电子商务、健康管理专业的学与教方式得以不断改进，更大地激发学生的学习动力，提高学生的学习兴趣，让学生由被动的接受状态变为学习的主体，成为信息加工的主体和知识意义的主动建构者，进而成为技能型、创新型、创业型的具有综合素质的电子商务专业人才，从而实现校企双赢，服务广东电子商务产业、健康产业的发展，助力“一带一路”倡议。
2.引进企业资源，建设电子商务专业孵化器
为充分发挥合作企业的品牌优势，方便学生近距离接触、熟悉电子商务运营相关事务，创设具有浓厚产学研气息的校园文化，坚持学生培养与实习并举，实训与就业无缝对接，变模拟训练为实战操作，让学生提前融入合作企业的运营实务，2018年初，学院成立了创新创业学院，并决定与广东食品药品职业教育集团、广东省跨境电子商务行业协会、广东省食品安全质量协会共同建设健康产业跨境电子商务产学研一体化研究中心（电子商务专业孵化器），包含电子商务运营研究部、跨境電子商务技术部、跨境电子商务展务部、国际合作交流部、电子商务平台研究部、健康管理服务部、创新创业研究部，实现“产学研”真正的一体化结合，为学生提供实习、就业、创业机会。
电子商务运营研究部是学院与合作单位共建的具有运营功能的实训中心，中心占地面积1000多平方米，工位50个，配有会议室、办公室、员工培训室、员工活动室等配套功能室，按电子商务运营工作环境建设，学生可利用课余时间进行勤工俭学，解决其在校期间的生活开支。
跨境电子商务技术部使学生不出校门就拥有最多的实践机会，直接提升学生表达沟通能力，梳理逻辑思维，增强抗压能力等，同时能够实现边学习、边实践、边提升，培养学生的创业意识、体验创业，使学生具有自主创业的最便利条件。
跨境电子商务展务部，具有校园自提点、新品体验、校园营销平台、创业就业资源中心、金融服务中心五大职能。与校企合作办、招生就业处、团委、创新创业学院等相关系部合作共建校企合作项目，场地主要为学生提供培训、交流、实习和创业沙龙分享等便利；
国际合作交流部共同探索人才实习、就业等培养计划，为全面提升学院办学内涵，提高教学质量而努力。
电子商务平台研究部集实习、实训、培训、实战为一体的创新创业孵化平台，具备路演区、智能科技展示区、特色文化展示区、创新创业区、商品展示区、讨论区、创业工作室、共享空间、健康服务展示区等。
健康管理服务部将前沿电商运作模式及热点业务群体相结合、线上线下资源互动整合，全面呈现了电商行业运作在校园的实体化、系统化。让学生立体全方位的感受电商全流程运作模式并参与其中，通过完整的培养体系和实战机会，有效提升学生专业能力、职业感知、职业素养、扩大全球视野。通过打造校园创新创业生态体系，为学生创业提供专项孵化基金平台及专业咨询培训，打通学生绿色就业通道，助力精英实现创业梦想。
创新创业研究部结合学院实习实训、创新创业、项目申报、专业建设、教学科研等需求，真正做到企业与学院资源共享，获得“产学研”相结合的多赢途径。
3.推进电子商务专业孵化器发展的策略
电子商务专业孵化器的理念和模式，能更好地将电子商务与校企创业项目结合，将现有的资源进行了充分的利用，为经济发展以及科技进步做出了很大的贡献。同时，能挖掘出大量种子项目和学生精英，为学生创业团队提供各种便利，也为校企合作发展提供了具体支撑。
健康产业跨境电子商务产学研一体化研究中心（电子商务专业孵化器）相应改进优化顶端人才的能力和技能，对校企资源进行更好的分配和利用。加强各个相关行业、专业的联合和互动，互相吸取经验，共同发展进步。从局部开始完善，一点点扩大，与“互联网+”的发展相结合，加强对知识产权的保护，深化改革商业模式，逐渐发挥创新在经济市场上的重要地位。
充分利用政府的政策支持与市场发展的结合，将各种资源合理地利用，提高新兴企业的质量，降低相应的研发方面及宣传方面的成本，提供高质量高水平的服务和设备，给创业者提供更多便利。吸引其他相关专业学生或创业项目入驻电子商务专业孵化器，保证更多的人才在相应的岗位上发挥作用。
重视对教师团队的培养，融入现代的思想，利用互联网思维和创新性思维结合。建立电子商务专业孵化器学生社团——广东食品药品职业学院电子商务学会，利用学生社团的资源，将企业文化与创新发展融合，带给学生新的思维，以“双创”孵化器的理念，引导学生对电子商务创新创业产生兴趣。
4.融汇企业项目，打造运营导向课程体系
优化课程体系，突出核心能力培养。在企业的参与下，学院对电子商务、健康管理等专业的专业课程体系进行了全面优化，紧紧围绕电子商务运营、健康管理的岗位，设置学院电子商务专业学生的职业岗位，确定以网络营销、网络推广、客户服务、网店运营、健康评测、健康管理、健康干预、健康跟踪等岗位职业实践为主线，以学生为主体，以岗位典型案例为主要形式的能力递进式模块化课程体系，突出电子商务首要核心能力的培养，即交流能力。
重视课程建设，提升专业教学质量。学院与企业深度融合，通过对项目任务及能力的分析，提炼出典型项目任务，根据职业成长规律及知识能力的层次要求，对典型项目任务进行排序，归纳出“行动领域”。由“行动领域”形成“学习领域”，再通过“学习情境”设计使之具体化。教学团队所建课程，利用智慧职教云教学平台，进行资源积累，整理，使用，更新等。
校企课程整合。学院选择一部分企业课程成为学校的课程，这些课程需贴合专业人才培养方案，且紧跟市场和技术发展，企业线上许多培训性课程，也可以是学院选择之一。
评价体系建设。改革评价体系，采用实践操作、课程考试、职业资格考证、见习考核等多种方式的评价，把评价“镶嵌”到教育教学—顶岗实习—创业就业多个层次的过程中，构建“主体多元”、“过程多层”、“方式多样”的评价模式，形成内部由学校及其教师学生，外部由同行权威、企业专家的评估，提高学生综合职业能力，为学生的可持续发展奠定基础。
5.基于电子商务专业孵化器的建设成效
广东食品药品职业学院为广东省一流该职院校、广东省示范性高职院校、广东省大学生创新创业教育示范学校，面向健康产业、IT行业等领域，培养拥护党的基本路线，德、智、体全面发展，能适应社会主义市场经济需要，2015年学校获得“广东省创新创业教育示范校”；学校创新创业孵化基地先后获得“广州市创业带动就业（孵化）示范基地”，广州市天河区创业带动就业基地认定，成为天河区科技孵化器。健康产业跨境电子商务产学研一体化研究中心（电子商务专业孵化器）建设投入使用以来，学生全过程参与“618”、“雙十一”、“双十二”等销售活动中，通过实战，学生思想道德素质、职业素养、创新创业意识和能力有明显提升，实习学生客户满意率名列前茅，学生利用课余时间开展创新创业项目实践，极大地鼓励了学生开展技术创新和创业的意向。
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基金项目：广东食品药品职业学院2015年人文社科重点项目“大健康电子商务创新创业孵化器的研究与建设”（项目编号：2015YR004）；广东省高等职业技术教育研究会2016年一般课题“高职院校电子商务专业创新创业教育的实践路径探索”（项目编号：GDGZ16Y050）；广东省高职教育商业类专业教学指导委员会2017年教学改革项目“广东一流高职院校‘众创空间’的模式研究”（项目编号：YSYJZW2017QN04）。
林剑虹为本文的通讯作者。