一、地方电视台社会新闻的特点
从上世纪80年代起,随着政府提出“四级办台”的方针,各地电视台如雨后春笋般成立并发展起来,到今天,地方电视台已经具有很大规模,成为全国人民尤其是当地百姓生活中不可缺少的文化园地。对于电视台而言,电视新闻是其主体和骨干,地方电视台也不例外。所不同的是,地方电视台处在更为基层的位置,及时、准确地报道当地群众的社会生活,同时为他们提供有助于提高生活质量的信息,应该是地方电视台社会新闻的主要任务。因此,地方社会新闻在各地电视新闻中的位置十分重要。
对于社会新闻,诸多学者所下的定义不相同,让我们来看几个:
“社会新闻是反映八小时工作时间以外的,以道德伦理及人与人之间关系为重点的,能潜移默化教育群众,涉及社会风尚、社会事件、社会问题与某些奇闻怪事的新闻。”
“社会新闻反映的是除了政治、经济以外的那部分社会生活、社会秩序、社会风尚、社会问题、社会现象,以致一些影响到社会的自然灾害、影响个人生命财产的事故等。这类新闻往往带有个人行为、个人生活境遇的色彩,它所涉及的范围几乎囊括了社会学、伦理学的研究对象(如人口、婚姻、就业、家庭、犯罪以及人们的道德行为准则……)。”
“社会新闻是指那些不受行业分工、年龄、性别、民族、文化修养的区别的限制,能引起较普遍的社会兴趣,对社会成员有较普遍教育、审美意义的新闻。”
“社会新闻是以报道当前社会生活中的社会现象、社会事件和社会问题为题材,以反映社会风范、思想道德为主旨,具有社会教育意义的新闻。”
从以上几位学者所下的定义中发现,社会新闻的定义虽然多样,但通过提炼其中的精髓和从实践中总结,还是可以总结出社会新闻的特点:
第一,内容广泛,题材丰富。
第二,生动典型,引人关注。
第三,知识性强,启迪受众。
第四,人情味浓,贴近百姓。
那么,作为地方电视台的社会新闻,它不仅具备了社会新闻的共性,而且还应有很强的个性特征。
1.地区差异性
这一特性在地方电视台社会新闻中是十分突出的,各地的社会新闻都具有本地区的地方特色,其内容、形式必然个性鲜明。例如黑龙江电视台社会新闻会报道在振兴东北老工业基地的背景下当地百姓的社会生活,而广东电视台社会新闻则会大力引导当地群众继续利用沿海优势再创新成绩。这些就是地方电视台社会新闻的地区差异性,决定这一差异性的因素有三方面:自然环境的差异、社会环境的差异、思维的差异。
首先,自然环境的差异是各地的自然条件造成的。我国幅员辽阔,南方与北方、东部与西部、中原与边疆自然条件差异极大,因此我们人类的各项事业也都会因地而异,新闻工作一样如此,就拿社会新闻中的气象类报道来说,就最能看出这种差异。
其次,社会环境的差异是由于各地的人们依据不同的自然状况在生产、生活中形成的不同生产关系而出现的。这种差异性是造成地方电视台社会新闻地区差异的直接因素,因为新闻中的主体是人,新闻中涉及最多的是社会。所以社会环境不同,地方电视台社会新闻必然不同。
最后,思维的差异通常表现为人的观念的差异。这种地区思维差异性是深层次的,而且根深蒂固,带有继承性。在地方电视台社会新闻的每个细节中都有表现。有人提议新闻的这种差异应该被消除,我认为这种差异的存在是必然的,也是合理的,它是由世界的多样性决定的,所以地区思维差异性不会消失,而恰是地方电视台社会新闻丰富多彩的依托。
因为地方电视台社会新闻具有这种地区差异性,所以这类新闻的策划者们必须深入了解当地的风土人情,真正做出地方特色来,各地的社会新闻如果千人一面,肯定没有生命力。
2.便于观众直接参与
观众的参与性是电视新闻的特点,电视新闻的这一优势是报刊新闻、广播新闻难以比拟的。那么,地方电视台社会新闻比其他形式的电视新闻离群众更近,所以它应该更便于观众参与。研究者们把观众的参与分为三种形式:间接参与、直接参与、思维参与。
观众的间接参与是观众自身并未直接投入到节目中,而是通过提供新闻线索、来信、来电提建议等方式与新闻节目取得联系的一种参与方式。我们通常可见在一档新闻节目结束字幕上会有“来信请寄……”或“欢迎提供新闻线索,热线电话……”等字样,这就是为了便于观众间接参与而设的渠道。
观众的直接参与是一种观众亲身投入节目其中的参与方式,包括参与策划、参与运作、在节目现场与主持人交谈等等。如新闻谈话节目,就最能体现观众的直接参与。在每期节目中,主持人、嘉宾及观众代表就某一当前社会普遍关注的热点问题展开热烈讨论,有时甚至唇枪舌剑,此时的观众,已成为节目中的一员,他们可以在现场纵横评说,发表意见,他们的言谈举止,他们的观点,就是节目的重要组成部分。
观众的思维参与是观众的思维活动随着电视节目一起运动的一种参与方式。观众在接受过程中,往往能见其形,闻其声,产生身临其境的感觉,并情不自禁地卷入屏幕世界之中,随着画面的运动,事态的发生、发展而兴奋、激动,形成观众与传播内容之间的互动,使得观众与电视的传播内容之间具有一种亲近感和参与感,这正是电视新闻的独特魅力之所在。
就地方电视台社会新闻的特殊性来说,它更便于观众的直接参与。首先,地方电视台社会新闻的内容必须从观众中来到观众中去。这样的话如果仅限于观众的间接或思维参与,是远远不够的,应该经常让观众走进新闻,与专业人员共同完成一次节目,我们常见的采访群众、连线普通百姓都是观众直接参与完成的。假如没有了这些环节,节目会减色不少。其次,地方电视台社会新闻要引起观众的兴趣。要做到这一点,制作者就要确保新闻中有观众想看到的人或事,而观众往往想看到电视上出现自己身边的人或事。那么,让观众直接参与节目,是达到这一目的的有效方法。
二、地方电视台社会新闻的服务功能
具有上述特点的新闻的功能有哪些呢?由于地方电视台社会新闻兼容了电视新闻和地方社会新闻的特点,所以它的社会功能是多方面的:
1.帮助当地百姓发展经济
这种作用是间接的,因为地方电视台社会新闻只是向百姓提供一些有利于本地区经济发展的信息、渠道,而不可能直接加入到发展经济的具体环节中。即便如此,地方电视台社会新闻的这种作用也不可小视,如果发挥好了,影响是巨大的。首先,地方电视台社会新闻可以让百姓知晓当地政府的具体经济体制、经济政策,让各行业发展步入正轨。其次,地方电视台作为地区窗口,它可以通过社会新闻,带给当地百姓一些投资信息。第三,地方电视台社会新闻,还可以让当地百姓了解适合本地区的经济发展模式。
2.引导当地百姓思想道德建设
地方电视台社会新闻所反映的内容中,有许多是涉及道德规范的,而这种社会新闻所传递的潜在的信息,正是道德教育信息。道德规范作用作为新闻报道的一种社会功能,在其他形式的新闻中都不同程度的存在,但对于地方电视台社会新闻来讲,这一功能则有着特别重要的意义。这是由它特有的取材范围、采访对象、报道角度等所决定的。
3.传递当地百姓需要的知识
文明的社会应该是尊重科学、充满科学知识的社会。在中国,学习科学知识的风气已经充满社会的各个角落。在这个过程中,电视发挥了积极的作用,尤其是位于基层的地方电视台。在祖国各地进行科学知识传播,最重要的问题是拉近老百姓与科学的距离,因此,地方电视台社会新闻以其独特的接近性和可看性,在传播科技的过程中作用巨大。更为关键的是,地方电视台社会新闻可以帮助当地百姓提高科学知识的辨别力。
4.继承弘扬当地优秀传统文化
中国不仅幅员辽阔,而且各地区的文化呈现出多样性与丰富性,各地由于社会历史条件不同,拥有自己独特的优秀文化。这不仅是本地区的财富,也是中华民族的财富。电视,本身就是一种文化产物,所以,地方电视台社会新闻在继承弘扬当地优秀传统文化方面责无旁贷。相反地,地方电视台社会新闻还应发现本地区文化中的糟粕,让群众懂得并学会“扬弃”。
三、如何提高地方电视台社会新闻的服务功能
西安电视台新闻部的 社会新闻节目“直播西安”,自2003年开播至今已经七年。七年里,收视率稳居全台第一。台里的同志到百姓中做收视调查,发现本地多数观众到了本节目的播出时间,如果没有特殊原因,肯定是要准时收看的。本文从该节目的内容与运作方式上来分析,学习一下它究竟是怎么提高自身服务功能的。
1.节目名称吸引观众
由于笔者是“直播西安”的记者兼主播,所以对该节目发展的整个过程较为关注。“直播西安”节目名称的内涵有二:一、说明节目是全直播;二、以报道本地新闻为主,报道西安人身边的事。
地方电视台社会新闻的名字具有先声夺人的作用,所以这个细节不能被小视,要想提高其服务功能,必须先取一个亲切的、能吸引百姓的名字。
2.节目内容切合实际
地方电视台社会新闻不是说教,而是通过对真实具体的新闻事实的反映,来给人以启示和正确的价值取向。“直播西安”节目的制作者就努力在“实”字上下功夫,他们在节目里反映的都是当地百姓的实际情况,并且提出了许多切实可行的建议。只有这样才是服务百姓的具体体现。
①及时反映当地的行业市场情况
近些年来,西安市相继出现了许多大大小小的婚纱摄影楼,规模有大有小,一时间,婚纱摄影的时髦风尚传遍了家家户户,谁家办喜事都会去影楼拍张婚纱照。但是随着影楼数量日益增多,行业内部的不正当竞争就出现了。当地政府发现了这种现象,立即采取有效措施遏制住了这种不正之风,“直播西安”的记者对此次治理行动进行了追踪报道,还特意请到有关部门专家向电视观众传授了一些健康时尚、谨防上当的知识。这期节目的内容可以说是想观众之所想,急观众之所急。可以说服务了市场,也服务了百姓。
②密切关注社会道德问题
传播社会的主流道德标准,为营造社会的健康文明形态服务,这是新闻媒体的一项基本任务。这不仅是为营造社会的健康文明形态服务,也是在为百姓服务。“直播西安”曾报道了这样一条新闻,名叫《街道垃圾来自何方?》,内容是这样的:有一时期,人们发现在市区的一条街上,每天早上会有好多垃圾,大堆小堆的垃圾遍布街头,市容受到了极大破坏。“直播西安”的记者意识到问题的严重性,于是就在这条街上进行观察,结果发现,到夜幕降临,街道两边的店主把店铺里的垃圾全扔到街上。记者就此问题向有关部门作了反映,并用摄像机在暗中把这个丑行拍了下来。意想不到的是,这期节目做得特别富有人情味,节目不仅仅曝光了丑行,之后城市环境保护部门的负责人通过镜头向百姓先做了自我批评,说由于他们没在这条街道附近安装垃圾处理装置,才出了问题,并向大家保证他们将尽快采取措施。然后才对这种行为委婉的批评。这期节目的效果是不仅整顿了市容,而且规范了社会道德。
③努力帮助当地百姓正确认识某些习俗
陕西关中民间习俗较多 ,当地百姓也十分重视这些习俗。所以,地方电视台社会新闻有责任教会大家以科学的态度对待习俗,对于存在安全隐患的习俗应提醒大家提高警惕。“直播西安”曾报道过一位老太太因正月里烧香不慎引起火灾的事情,幸亏她的儿女及时发现才没造成不堪设想的后果。当今社会,教会大家健康生活、高高兴兴过节的确是地方电视台社会新闻服务百姓的现实举措。
3.合理的节目运作方式
要想让地方电视台社会新闻提高服务功能,节目的制作人在运作时必须要有一个意识——到社会生活中去、到百姓中去。引用美国一位老报人斯特朗斯基的话就是“……要多坐地铁和公共汽车”。闭门造车是不可能提高它的服务功能的。
①依靠当地群众的力量发现社会新闻
地方电视台社会新闻来自地方百姓的生活,而新闻线索的获得更离不开观众的支持。老新闻工作者田流在谈及自己的采访工作时说:“我是搞农村报道的,过去采访常用的方法是去老乡家住,去吃派饭。一去,就住他十天半个月甚至更长时间。时间长了,和老乡一起吃一起住,和大人、孩子、老人都熟了,一面吃饭一面采访,一般说来这样采访的情况基本是真实的。”
②及时采访,获取第一手资料
“许多信息,只有做到及时,才能起到应有的作用,如果失去了及时性,其价值就会大打折扣。” 例如,地方电视台社会新闻中的气象类新闻报道就必须非常及时。昨天天降暴雨,今天的社会新闻讲昨天暴雨如注,财物损毁严重,当然也有价值,但对观众而言,远不如进行提前预报,从而做好准备避免损失有价值。“直播西安”节目组在有关气象类节目的运作上就是未雨绸缪的,他们和市气象局之间建立了密切合作的关系,因此,总能在第一时间获取第一手资料,向观众发出预报,提供服务。
③报道新闻故事化
“直播西安”在进行新闻播报时,力求让每一条新闻播报的像讲故事一样,利用这种方式先在形式上抓住观众。因为爱听故事是大多数人的天性,尤其是普通老百姓。节目组考虑到:节目既然为百姓而做,就要争取让所有人一听就懂、一听就爱听、一听就记得住,事实证明报道新闻故事化是成功的。这种报道方式使新闻有了趣味性,吸引住了观众的眼球,只有先吸引住观众,他们才能从节目中获取服务性信息。
地方电视台社会新闻的制作者在运作时只有做到“从群众中找新闻,与群众一起做新闻,用群众喜欢的方式报道新闻”,才能使地方电视台社会新闻的服务功能得以切实提高。
4.合理的播出时间
这是最后一个环节,但也不容忽视,在这一环节中需要制作者考虑地方电视台社会新闻在什么时间播出最适合观众收看。“直播西安”是一个日播节目,时间是每晚六点到七点,时长一小时。一般的,新闻节目都在七点和八点之间播出,“直播西安”选择六点播出正好避开了新闻节目的高峰时间段,而且安排第二天早晨重播,方便观众收看。最后,一小时的时长,不会使观众出现审美疲劳,能让大家以最佳状态获取信息。
总而言之,地方电视台社会新闻是属于基层社会和百姓的新闻,只有大力提高其服务功能,这类新闻才可能取得长足发展。
(作者单位:西安电视台)