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市场营销对化妆品调查报告

活动自查报告 时间:2020-08-28 07:10:19

  、摘要

 继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中

 的又一新兴消费热潮。 随着大学生群体人数的持续增加, 消费能力的不断增强, “面子”

 问题越来越受到大学生们的重视。然而,化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发

 展,不断地更新。为了详细了解大学生化妆品市场状况, 我们小组通过查找二手资料、

 问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确

 的营销策略。

 、数据分析

 1、总体上分析:

 此次调查的对象每月生活费用并不相同, 其中生活费用1000 ——1500为主导,其比率

 为 60%。

 从此次调查角度来看,生活费用在1000 ―― 1500元同学最多占到了 60%,其次为1000 元以下占到了 22%,1500 —— 2000元占到了 13%,2000元以上占到了 5%。

 从大学生购买化妆品价格情况来看, 消费者购买化妆品的价位也不相同, 其中中低端化

 妆品最受大学生喜爱。

 接受护肤品价位

 100元以内

 100 —200

 200 — 300

 300以上

 调查人数

 58

 39

 9

 7

 比率

 51.32%

 34.51%

 7.96%

 6.19%

 从该表可以看出,有 51.32%的大学生接受100元以内的护肤品价位,而且对于 300 元以上的护肤品接受率还达不到 8%,这也符合大学生的消费水平。 同时,还应注意就是100

 —200元的护肤品价位,它的占有率占到总数的 1/3,该价位的占有率在将来还将上升。

 皮肤

 类型

 油性

 干性

 中性

 混合性

 不了解

 调查人数

 35

 20

 32

 18

 8

 比率

 30.97%

 17.70%

 28.32%

 15.92%

 7.08%

 从消费者皮肤类型来看: 大部分消费者皮肤类型为油性与中性。 其中,油性皮肤类型的消费者占到30.97%,中性的消费者占到 28.32%,干性占到15.92%,混合类型占15.92%,

 7.08%的消费者对自己的皮肤类型不了解。

 用途

 美白

 祛斑祛

 痘

 保湿

 去皱

 其他

 调查人数

 37

 31

 68

 5

 14

 比率

 32.74%

 27.43%

 60.18%

 4.42%

 12.39%

 从消费者选择化妆品用途来看:消费者对美与健康的观念正在加强。其中有 60.18%的消费者选择保湿,32.74%的消费者选择美白,27.43%的消费者选择祛斑祛痘,12.39%选 择其他,而选择去皱的只有 4.42%。

 从该折线图可以看出: 大学生在选择化妆品时考虑的因素很多, 其中值得商家关注的因

 素有:功效、价格、质量。注重质量的学生要高于其他五个因素学生,而注重时尚的比率最 低。

 从问卷中可以看出,一些知名品牌对于大学生来说并不适合, 大部分学生还是选择其他

 的选项。对于知名品牌不适合大学生原因在于:

 、价格昂贵,不适合大学生的日常消费;

 、一些知名品牌在出厂时,主要针对的对象不同。

 了解方式

 朋友介绍

 促销活动

 广告宣传

 其他

 调查人数

 44

 18

 46

 15

 比率

 38.94%

 15.93%

 40.71%

 13.27%

 从该图表可以看出:38.94%的学生了解该品牌是通过朋友的介绍, 15.93%的同学是通

 过促销活动的方式了解,40.71%的同学了解该品牌是通过广告宣传, 而13.27%的同学是通 过其他方式了解。

 购买原因

 品牌效应

 价位适中

 使用效果好

 朋友介绍

 调查人数

 17

 61

 75

 11

 比率

 15.04%

 53.98%

 66.37%

 9.73%

 从该购买原因来看:15.04%的学生购买该品牌的原因是因为是品牌效应, 53.98%的学

 生购买该品牌原因是因为是价位适中, 66.37%的学生是因为使用效果好才购买此类化妆品,

 9.73%的学生是因为朋友介绍。

 购买渠道

 品牌专柜

 网购

 化妆品市场

 调查人数

 9

 39

 2

 比率

 18%

 78%

 4%

 从该表可以得出以下结论: 网购、品牌专柜、化妆品市场是大学生购买化妆品的主要渠

 道。三者中,网购的比率要高于其余二者,而化妆品市场的比率较低。所以,商家在销售时

 要注重不同渠道所带来的经济效益。

 三、结论

 根据第二手资料及问卷调查统计分析,我们可以得出以下结论:

 (1)大学生对于护肤品价位选择不同

 有51.32%的大学生接受100元以内的护肤品价位,而且对于300元以上的护肤品接受 率还达不到8%,从以上数据表明,这种现象符合大学生的消费水平。自己的生活收入与购 买化妆品价位成正比。而且对于男女来讲,女生比起男生更加注重外表和形象, 男生更看重

 化妆品的价格。对于不同年级的学生,大四的同学对于化妆品的花销更大一些。

 (2)大学生在购买化妆品用途存在差异

 大学生对美与健康的观念正在加强,其中有 60.18%的消费者选择保湿,32.74%的消

 费者选择美白,27.43%的消费者选择祛斑祛痘,12.39%选择其他,而选择去皱的只有 4.42%。同时,男女生侧重点有所不同,男生除注重保湿外,还注重美白,而女生则注重的 是祛斑祛痘。而且,目前市场上的化妆品的功效也渐渐不能完全满足大学生需求。 所以,化

 妆品市场还需企业不断使之更新,提供更加有好的功效化妆品给大学生使用。

 (3) 大学生购买化妆品时考虑因素存在差异

 大学生比较喜欢在超市或化妆品市场购买化妆品,而在选购化妆品是主要考虑的因素 是:质量、价格、功效等方面。对于时尚因素则是大学生最不看中的。男女生对化妆品考虑 因素大体上相同。所以,该项可以指导企业对于化妆品发展的侧重点。

 (4) 大学生购买化妆品的渠道有所不同

 大部分学生购买化妆品时会选在网购,最近几年刚刚形成的销售渠道(网购)已是大 学生购买的主要渠道。原因可能在于:一、网络购买较为便捷;二、网上购买相对于实体更 有价格优势。另外,大学生对于品牌专柜的选择要高于化妆品市场。

 (5 )大学生在化妆品促销中最喜欢的方式

 电子商务发达的今天,各个商家为减少库存增加销量纷纷进行各种形式的促销手段, 各

 种节日都成为了促销的契机,花样繁多:一、现场打折;二、送实物礼品;三、现金返还; 四、贵宾卡等。而从上述分析得出:选择现场打折学生要高于其他四种方式,而贵宾卡、现 金返还、送实物礼品基本相差无几,同时,有 5人选择其他方式。

 (6)大学生对新上市的化妆品的态度

 分不大部分学生对新上市的化妆品持观望态度, 有1/3的学生不太注意新上市的产品。

 同年级来说:大二、大三对于新产品持观望的态度比率比起大一、大四较高;大一、大四努 力尝试的态度要高于大二、大三。所以,厂家对新产品进行销售时,要多加注意大一、大四 这个群体。

 分不

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