运营部门主管岗位部门业绩突破问题及解决办法（0 100 人电商公司）
反思自己在工作中存在的问题：
1、不作为 对人纵容，对事纵容！对工作不追责、对纪律不落实，没做到自己岗位该做的事情！多数时候，做事儿太按照自己的喜好，怎么舒服怎么来！发现问题却没有深挖问题的根源和妥当的解决办法，对人对事的纵容，让自己在员工心中逐渐丧失威信，员工越来越放松，越来越无所谓，最后可能骑在我头上！
以上问题我会在工作安排进行后，进行紧追到位，无论奖惩，都做到事事有结果，件件有着落，涉及到工作内容，全都一视同仁！
2、缺少人员管理经验及手段 对于部门人员分工方面，一直没有做到明确，哪些事应该哪些岗位做，追责路线不明确，就出现无法控制的状况，公说公有理婆说婆有理，经常出现各岗位沟通问题！
解决以上问题需要增加专业策划岗和项控，并整理出一条工作流水线，让大家在各自的岗位都能做到极致！
3、人情管理 管理岗最忌讳的是没有做到一视同仁！开始为了营造良好的团队氛围，让大家工作中不要有上下级的压力，努力跟大家打成一片，产生了些情义，到了部门扩大后，变成了工作落实不下去，碍于情面，更没有做硬性管理，导致工作进展慢甚至无法进行，对公司发展进程造成极
大影响，还会导致对其他员工不公平，可能他们平时不说，但不代表心里不埋怨，从而让我丧失对员工的控制力！
认识到严重性后，我在以后的工作中尽量杜绝此类情况，做到一视同仁！
一部在工作中存在的问题：
1、缺少新鲜、明确性的业绩突破思路！几个月以来，按照对用户价值的统一展示-鱼获，以及公司的大力支持，让部门有过一段高峰期，最近两个月逐渐降低达到平稳期，但一直处于平稳期是我们公司不应该出现的情况！
2、缺少对规范化管理的意识！四五月份部门内人少，我倾向于从事情的角度出发带动积极性，制度宽松，个人自觉的方式去管理！当六七月员工对于工作疲乏后，产生懒惰并失去了自觉性，部门的规范制度却没有制定落实到位！
综合以上问题，业绩久久没有波动，会使大家感到疲乏，从而出现状态上的问题，更会影响到公司发展！
部门突破可从以下方向出发 1、搭建可复制性业务模式 带领团队搭建可复制性业务模式！
业务模式是主导业绩最关键的一环，业绩是部门的命脉，当所有一线员工按部就班、吃老本，找不到业绩突破方向才会出现懒散的状态！
项目基础策划为重点，策划岗的建立不容延缓，策划岗分析出产品对于用户的价值或用户痛点，确认其中一个用户价值为该阶段主要核心点，吸引较为精准用户，让他们对内容产生兴趣；提炼出产品所有卖点，用卖点对用户价值进行匹配，筛选出的卖点作为该产品的主要描述方向；用户价值+卖点这类方式，与我们过往爆单的视频结构相吻合！
策划岗整理出项目基础策划后，同步到优化，页面以及视频，让所有岗位不在一头雾水，能有空间在自己的岗位去做到极致！
完善基础策划后，对于单个项目的突破把握性更高，更加利于控制广告成本，不在做无畏的损失，给公司创造更多的利于，员工也对工作认可性更高，更有工作激情 2、项目选取与周期把控 基础策划实行后，完善的项目控制也要相应出炉，要将产品分阶段对应，因为每个阶段对于产品的描述不同，带给客户的印象不同，根据阶段化管理，让素材类型不出现方向性的问题！阶段策划也会在项目基础策划中有完整的资料，阶段变更由我从各个部门得到的数据进行分析和广告账户反映出来的真实情况以及了解大盘各商家跟品情况后，才确认进行阶段变更！
各岗位可从基础策划资料中寻找到对应阶段内容进行小调整，把握大方向不出错的情况加快流程速度！
掌握了项目阶段性，就能知道项目的生命周期，或者从直邮和广告盈亏方面或者大盘情况，能清楚的知道哪些品接近死亡了，该从备品里挑选上新品或者选品等等情况！