【摘要】教育是一门沟通的艺术。课堂教学的问题在很大程度上体现的是师生沟通问题。现阶段师生课堂教学沟通存在实质的失真、方法的欠缺、语言的欠妥等问题，针对这些问题，可以要求教师从把握课堂教学沟通的实质，运用多种课堂教学沟通方法，修炼语言沟通艺术等三个方面加以解决。
【关 键 词】课堂教学；师生沟通；思考
一、课堂教学中师生沟通存在的问题
在笔者调查与研究过程中，发现许多教师是因为未把握课堂教学过程中师生沟通的本质和目的，致使出现了为沟通而沟通，进而使在课堂教学中师生沟通出现了功利化、形式化等一些不良问题，主要表现在以下三个方面：
（一） 沟通实质的失真
沟通实质的失真就是指沟通有形式而无实质内涵，且未达到沟通的真正目的。在调查过程中，发现为数不少的教师在课堂教学过程中面无表情，语气生硬，缺乏活力、亲和力。在这样的课堂教学情境中，虽然存在有大量的师生沟通，但课堂教学气氛死气沉沉，致使师生间很难完成有效地沟通；或者课堂教学中的师生沟通走向了“为沟通而沟通”的形式主义，与沟通的目的背离。比较典型的是形式化。形式化的师生沟通一般都是经过教师特殊“包装”过的，或者是在教师一定“控制”下进行的。这样的课堂，表面上看师生在沟通，实质还是教师的话语霸权，或者说教师在预设的“圈套”里无法自拔。
新一轮课程改革强调要增强课堂“沟通”意识，但教师们所理解并实施的沟通意识就是把传统的“满堂灌”变成“满堂问”，“是不是”、“知道不知道”、“对不对”等无任何启发性的问题充满课堂。一方面把具有整体性的教学内容肢解得支离破碎，大大降低了知识的智力和能力价值；另一方面把教师、学生、文本之间的平等互动的沟通简化为“乒乓球”式的一问一答，表面上师生在沟通，实质上是教师预先设计好知识“圈套”，然后用假定性提问的方式去“灌”。此外，还有一些教师课堂教学过程中出现的“教师一呼，学生百应”等现象，这也是沟通实质的失真具体表现形式。
（二）教师沟通方法的欠缺
在调查研究中发现，教师所掌握的师生沟通方法较少。反映在课堂教学过程中所运用的师生沟通方法单一、缺乏灵活性。一问一答和师生讨论法是大部分教师在课堂教学过程中师生沟通方式的主角，并且师生沟通的形式均流于“形式化”。由此也可以看出，教师运用多种师生沟通方法相结合的意识缺位，这也是师生沟通中的一个隐形“杀手”。比如某教师在讲述《长城与运河》课堂教学反思时，他采用讨论法讲授某部分这样表达的：“当你面对绵长柔美的运河和雄伟壮丽的长城，你认为最应该感谢谁？”学生回答了很多答案，如古代秦始皇、劳动人民、文章作者等。甚至有的学生为了表现自己的独特看法，再加之教师为了体现新课程理念——多元理解，最后交流的结果脱离文本，莫衷一是。像这样的课堂讨论活动不仅低效、耗时，并且也打乱了严谨的课堂教学结构，也促成不少同学养成了在热闹中偷闲的习惯。这样的课堂讨论活动形同虚设，致使有价值的师生沟通内容失去教育意义。
也有不少教师认为，教师参与课堂教学活动越少就越好，甚至也有教师认为在课堂教学过程中，教师一言不发的课堂才算是教学中的好课堂。在调查研究过程中，就发现一些教师放弃课堂教学活动，完全让学生自导自演。最后，导致教师自觉不自觉地被学生牵着鼻子走，而学生的参与讨论的内容逐渐偏离教学轨道，课堂围绕的中心问题变成了与教学目标无关紧要的问题，造成课堂教学目标的偏离。之所以出现这样的情况，原因就在于教师与学生的沟通方法缺位，片面地理解了学生的“主体作用”。
（三）沟通语言的欠妥
师生沟通本身离不开语言，语言是决定课堂师生沟通成功与否的一个重要因素。苏霍姆林斯基曾说过，教师的语言是一种什么也代替不了的影响学生心灵的工具。在课堂教学过程中，教师应该非常清楚什么样的语言表达方式能够促进师生之间的沟通，什么样的语言表达方式会阻碍其沟通。教师只有正确使用语言沟通这一基本工具，才能保证师生沟通的成功。大量研究表明，教师对“优生”和“差生”的态度是完全不相同的，沟通语言也不相同。有的教师表现为：对差生的失败经常采取批评，对他们的成功则很少表扬，而对优生的态度正相反；有的教师恰恰相反，对优生的失败经常采取批评，而对他们的成功很少表扬。
也有部分教师为了体现新的教学理念而刻意使用“迂回曲折”的方式教学。比如：新课程理念要求课堂教学要注重学生的自主学习。有些教师为了凸现学生的主体地位，总是喜欢用商量的、婉转的语气给学生下达每一条“指令”——“行不行啊？”“想不想啊？”“好不好啊？”……。好在现在的学生都比较乖巧，基本都能顺着教师的意愿行事，但万一某个学生拒绝了你的“提议”，怎么办呢？尤其是个别教师课堂教学语调平淡、缺乏激情，与学生之间的对话常常采取大量的“好不好、对不对，同意吗”这种无多大意义的问答，或者“打乒乓式”的一问一答，让课堂的教学氛围大打折扣，影响了课堂教学的效果。还有一些教师穷于应付课堂教学的“意外”而“语无伦次”，乱了阵脚、不知所措，话说了不少，却是低效、甚至是无效的。
二、课堂教学中有效师生沟通的思考
课堂教学过程中师生沟通是否有效，应该从教师和学生两个方面入手，而教师做的怎么样，是影响师生沟通的关键！因此，笔者仅从教师的角度来做以分析，具体如下：
（一）把握课堂教学师生沟通的实质
作为教师必须把握课堂教学师生沟通的实质和目的，只有这样才能真正知道如何在课堂教学过程中进行有效的师生沟通。真正的课堂教学中师生沟通应该是从教师到学生，从学生到教师，“环环相扣”，且教师和学生均是平等的参与者，他们既是教学信息的发送者，也是教学信息的接受者和加工者，最终达到师生之间真正互相理解其意，教师实现课堂教学目标，学生实现学习目标。教师在课堂教学中把握师生沟通实质，进而进行有效的师生沟通，应从以下几点努力：
1. 语言适用性。就是说，教师要熟悉学生所理解和使用的语言，把教学信息内容转换成学生能理解的语言表述再传递给学生，使教学内容的沟通不致产生语义理解上的偏差。
2. 信息量要适当。因为学生的注意力是有限的，教师应避免出现一次讲述太多的学习内容信息，致使学习内容信息遗漏。如果确实需要传递较多教学信息内容时，应提前要求学生记录教学内容信息要点。
3. 信息明确具体。如在课堂教学中师生交流学习任务的时候，教师应当将学习任务是什么、完成时间、配备什么资源、要达到的学习效果等明确地告诉每一个学生。换言之，在课堂教学过程中，传递教学信息时，不仅要讲清其然，还要讲明其所以然。
（二）运用多种课堂教学沟通方法
在课堂教学过程中，要实现有效的师生沟通，教师还必须采取多种师生沟通方法相结合。根据新课程改革目标的要求，教师应将自己领悟到的新课程理念体现在课堂教学中，无论是教师教学设计，还是课堂上师生沟通定位，处处都要体现出教师教学方式的变化，使课堂教学趣味化、生活化、个性化。教师教学方式的变化不仅源于教师教学观念的转变，也源于教师多种师生沟通方法的灵活运用。因此，在课堂教学过程中使用师生沟通方法时，教师应把握以下几点：
1. 师生平等。教师在课堂教学过程中不能居高临下，一定要俯下身，与学生平等相处。要求学生做到的，教师必须要做到，不能搞特殊化。只有这样才能得到学生的信任和尊重，学生才愿意与教师沟通。
2. 榜样示范。“榜样的力量是无穷的。”教师一言一行，无处不在、潜移默化地影响学生。因此，教师要尽可能给学生树立良好的榜样示范作用，同时也学会用周围人或事的榜样力量教育和引导学生。如教师的教案和板书字迹工整、清晰，态度从不敷衍，学生的作业也慢慢地工整了，学习态度也端正了。
（三）修炼语言沟通艺术
在课堂教学过程中，教师要实现有效的师生沟通，不仅要从以上两点努力，还要从语言沟通艺术方面下点功夫，具体有以下几个方面：
1. 正确使用书面语言。正确的运用书面语言，有助于学生理解教学内容以及教学内容所要表达的主题。因此，运用书面语言时，应该提纲挈领、通顺有条理、简洁无空话。
2. 正确运用口头语言。在课堂教学过程中，要学会适时地运用口头语言讲述，这样不仅能营造出宽松、和谐的课堂教学氛围，而且也能达成师生间的心理相容，从而取得意想不到的课堂教学效果。运用口头语言时，应该通俗、易懂、亲切，富有情趣。
3. 合理设计课堂提问。“不愤不启，不悱不发。”课堂提问是启发学生思考、形成师生沟通的重要手段。如何设置课堂提问呢？首先，新颖。所谓“新颖”，就是教师提出的问题要有新意，能够激发学生探究问题的兴趣，也能促使学生能力的发展。其次，有梯度。所谓“梯度”，就是教师提出的问题要由浅入深、层层递进，至使学生思维向纵深发展，从而达到解决问题的目的。正如《学记》中说：“善问者如攻其木，先其易者，后其节目。”第三，巧妙。所谓“巧妙”，就是抓住时机，适时提问。“智者问得巧，愚者问得笨。”正是这个涵义。
苏霍姆林斯基说：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”因此，课堂教学中进行有效的师生沟通具有极其重要的意义，也是目前新课程改革关注的一个热点话题，更是每一位教师应该努力的方向。
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