【摘要】：目前我国拥有数以百万的失独家庭。失独家庭不仅要面临着家庭经济条件的困难，更要面临着失去子女的痛苦。如何帮助失独家庭抚慰精神创伤，帮助失独家庭建立长期的、有效的心理干预机制，是家庭社会工作的重要内容。本文将从家庭社会工作视角出发，依据具体实务个案，探究社会工作者应如何帮助失独家庭建立积极健康的情绪，走出失独心理困境。
【关键词】：失独家庭;精神创伤;家庭社会工作;实务个案
一、导论
（一）研究背景
自从推行计划生育政策以来，我国家庭子女正逐步减少。人口数量也得到了有效的控制，可是这也引发了很多的社会问题。比较严重的是失独家庭的问题。据统计显示我国每年有近7.5万个家庭成为失独家庭。“失独”正成为一个日益严重的社会问题。并且由于失去子女的原因，导致很多家庭功能缺失，很多失独父母存在着严重的心理困境。
正是基于此，我们在走访调查了一些失独家庭后，在家庭社会工作视角下，以个案辅导的形式，对失独者家庭进行了心理干预，积极帮助他们走出困境，重新融入到社会生活。
（二）研究目的和意义
在我国老龄化形式日渐严峻的今天，研究失独者家庭并为他们提供一定的心理援助，具有非常重要的意义。通过专业的社会工作介入，可以在一定程度上帮助失独家庭走出心理困境，重拾生活的信心，积极的面对生活和未来。我们旨在通过个案工作的方法，通过具体的案例具体分析解决，为失独家庭提供心理支持，帮助他们走出困境，积极生活。
（三）概念界定
失独家庭又称失独者或失独父母，他们大多生于上世纪五六十年代，赶上了八十年代第一批执行独生子女政策，疾病或意外却让他们遭遇独子夭折的厄运。在经历了“老来丧子”的人生大悲之后，已失去再生育能力，只能独自承担养老压力和精神空虚。[1]
（四）理论依据
社会支持理论
依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于給他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会网络资源，提高其利用社会网络的能力。[2]
二、失独家庭问题
（一）物质层面
失独家庭在面临着失去子女的痛苦后，往往还面临着物质层面的诸多问题。比较突出的问题有这样几个方面：一是经济状况。失独家庭中不乏因为子女生前疾病缠身而导致家庭负债累累，在子女去世后啊，家庭经济陷入困境。二是医疗困境。失独老人无法得到来自于子女的照顾和支持。入院时更无人签字与看护。三是死亡丧葬。失独老人身后事无人处理，只能依靠亲戚朋友或者其他组织，给失独老人带来很多困扰。
（二）心理层面
当前，失独老人面临的最严峻的问题是心理问题。孤独、自卑、逃避、自责、抑郁等等。在人前装作强颜欢笑，背后却默默哭泣。尤其在他人谈论子女的问题时，往往变得逃避或变的偏激而难以自抑。在失独老人中，都或多或少的存在着一定的心理问题，甚至有很多老人具有自杀倾向，这些心理层面的问题严重困扰着失独家庭。
（三）家庭层面
失独家庭面临的另外一个比较严峻的问题，就是家庭问题。在失去子女后，家庭功能缺失，生活无法继续，也造成很多家庭内部成员不协调。家庭成员之间相互指责抱怨，夫妻双方的矛盾逐渐凸显，夫妻之间的感情容易出现破裂。让本来就面临着重大灾难的家庭又雪上加霜。
三、个案探究
（一）个案基本情况
王女士，45岁，是一名小学老师，两年前因女儿去世而变得暴躁激动，每日郁郁寡欢，对生活没有信心。因抱怨丈夫没有照顾好女儿，而导致夫妻关系紧张，矛盾突出。王女士是一名小学老师，目前待业在家。其丈夫徐先生前来寻求社工的帮助。
（二）主要问题
案主的主要问题是因为女儿的去世而变得脾气暴躁，情绪失调。对生活丧失信任，夫妻关系紧张难以协调。这是一种很明显的逃避、自责心理。
（三）介入方法
根据案主情况，决定采用现实治疗法对案主进行干预治疗。具体步骤为：
1.与案主建立关系，了解案主情况与需求
2.询问案主及其家人案主目前行为及问题表现
3.对案主行为及问题进行评估
4.制定初步服务计划
5.对案主进行个案介入
（四）服务评估
心理方面：逐渐走出心理困境，对生活重新树立信心
认知方面：树立了正确的认知，错误认知有所改善。
家庭方面：对丈夫的误解也有所缓和，夫妻关系得到明显改善。
四、总结与反思
失独家庭既是家庭问题，也是社会问题。让失独家庭走出困境，重新融入社会，融入生活，既是政府和社会的责任，也是我们每个社工人都应该为之努力的。在家庭社会工作视角下，以社会支持理论展开的个案辅导，在一定程度上帮助案主做到了情绪宣泄与积极情绪的建立，在一定程度上缓解了案主的心理压力。对案主的心理健康起到了积极的作用。
但是在个案辅导的过程中，也会出现一些问题，比如较短的时间内可能并不能帮案主走出心理困难，建立积极的生活状态。对一些情况比较复杂的案主，还要做好个案访谈之前的评估预案工作，在个案辅导过程中，要注意一些细微的变化，积极的做好过程评估。结案之后还应该加强跟进服务。对于本土化失独家庭问题的处理，应该结合具体的情况，及时进行跟进与服务，积极探索适合本土国情的失独家庭问题处理模式。
参考文献：
[1]方曙光.社会支持理论视域下失独老人的社会生活重建[J].国家行政学院学报，2013，04：104-108.
[2]苏翔海.城市失独老人精神保障问题研究[D].吉林大学，2015.
[3]周慧媛.城市失独家庭社会支持体系研究[D].上海师范大学，2015.
[4]许佳.失独家庭帮扶现状、问题及对策研究[D].苏州大学，2014.
[5]刘芳，马明君.我国失独家庭现状与对策的研究综述[J].重庆师范大学学报（哲学社会科学版），2014，02：101-106.