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葡萄酒销售述职报告

工作调研报告 时间:2020-11-17 08:44:00

葡萄酒销售述职报告

红酒营销策划方案

营销经理、省区经理相关工作

一、工作职责:

1、 负责辖区内产品的销售推广工作。

2、 负责辖区内经销商的开发和管理及分销网络的建设。

3、 负责完成营销部下达的各项工作任务。

4、 协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作。

5、 建立辖区完整的经销商、分销商、终端客户档案。

6、 负责辖区风产品的质量投诉和相关部门的公关协调。

7、 负责本区域销售费用的使用和控制。

8、 负责区域内下属分支机构的组建工作。

二、工作要点:

1、 迅速开发各空白区域经销客户。制定各区域销售任务。

2、 下属区域经理、区域主管责任区划分和人员确定。

3、 指导、监督、考核、管理各区域经理、 区域主管销售工作。

4、 策划市场启动方案、促销方案并对费用进行控制。

5、 根据不同市场实况,使用不同的营销手段增加产品销量。

6、 在省区中确定并打造样板市场,为树立品牌形象做基础。

7 、每月对销售和费用情况汇总分析。

三、工作规范:

1 、完全执行公司的有关规章制度,维护公司形象。

2、接受公司的客观调控,完成公司营销部下达的各项工作任

3、 及时解决市场运作中的问题,如有困难要迅速向上级汇报。

4、 每月组织人员填写终端客户档案、分销网络档案,存档月底上报 营销部。

5、 每周六召开辖区一次电话工作会议。

6、 每周六下午 4 点向上级汇报本周工作情况(每周工作情况报表、 客户销售进度表) 。并电话汇报。

7、每月 28 日前召开辖区销售工作会议一次。

8、每月 28 日返回公司参加营销部会议, 提交市场动态调查表、 月销 售统计和月费用统计表、月工作总结与计划报告。

 客户经理、营销代表和业务员相关工作

一、 工作职责

1、 负责辖区内产品的销售推广工作;

2、 负责辖区内经销商、分销商的开发和管理;

3、 负责完成营销部和上级下达的各项任务指标;

4、 负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。

二、 工作重点

1、 制定区域内各经销商的销售任务;

2、 协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。

3、 协助上级监控经销商的促销费用。

三、 工作规范

1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象;

2、接受公司客观调控,完成营销部下达的工作任务;

3、每周六参加区域销售会议,下午 1 点前必须向上级汇报本周工作 (上报每周工作情况报表、客户销售进度表、或电话汇报具体情 况);

4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每月 28 日前向区域负责人上交月销售汇总表、 月工作总结与计划 报告;

6、 每天记录工作日记和每日工作报表,月末上交上级转呈公司、 以备核查。

销售内勤、文员相关工作

一、工作职责:

1、负责客户订货和生产下单相关事项。

2、负责为客户发货的车辆配送等物流事项。

3、负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户业务档案。

4、负责协助营销部经理联络其下属各项工作。

5、负责为各级业务人员建立个人工作档案。

6、负责协助营销部经理处理日常办公事务。

7、负责配合营销部负责人处理日常事务(包括维持营销正常办公制 度)。

8、负责营销部的各类统计工作。

二、工作要点:

1、发货要准确、及时、安全。

2、联络客户要主动,解决问题要耐心。

3、建立客户档案要凭证齐全,保证客户报销费用有根有据。

4、建立外部业务人员工作档案要细致,便于考核。

5、客户下单后,协调生产、物流部门,准确保证货物发送和有效生 产。

6、配合各部门工作要细致,统计工作要细心,当天工作当天完 成。

三、工作规范:

1、执行公司制度,维护公司形象和利益。

2、接受公司的客观调控,完成营销部的各项工作任务。

3、及时解决工作中的问题,如有困难,及时上报营销部。

4、每周六下午 3 点前将所有客户每周销售进度表、 费用报表统计完, 省区经理每周报表并分类报于营销部。并参加营销部每周工作会 议。

5、每月 29日前将客户月销售统计表、 月销售费用统计表、 销售人员 行为考核报表,分别上报上级审核。并参加营销部每月工作会 议。

财务部人员与营销部相关对接工作

1、协助营销部内勤人员客户订单和款项确认。

2、参照公司制度核对销售人员日常差旅费用。

3、按照公司制度及时发放工资、奖金。

4、为客户建立销售台帐,并协助营销部门核对。

5、为客户建立费用台帐,并协助营销部门核对。

6、定期核对营销部使用费用,及时向营销部和总经理提出预警。

7、定期参加营销工作会议,对涉及财务问题及时反馈。

8、加强日常工作协调、沟通,为营销工作保驾护航。

 行政人员工作职责

1、负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并 履行人事管理职责。

5、处理公司对外接待工作。

6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

7、协助总经理处理行政外部事务。

8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

 月绩考核和年度考核标准 营销经理、省区经理和区域经理、区域主管业绩考核

一、月绩考核办法

1、 月绩奖金考核:月绩奖金二本月实际完成销售额+本月计划销售额

X月奖基数

2、 行为规范考核:违反一次扣除行为考核资金 50%。

二、年终业绩奖励办法:奖励比例为 5%0

1、 销售实绩在销售实数内的奖励 二实际销售额宁销售任务x 5%°x

实际销售额

2、 销售实数超过销售任务部分的奖励 二实际销售额宁销售任务X 5%。

 x(实际销售额-销售任务)。

3、 费用考核根据全年使用人员、促销、管理、广告等费用是否超标, 没有超标年终奖金为 1+2之和。

三、 省区经理和营销经理月绩奖金基数为 2000 元,行为规范奖为每 月 400 元。区域主管和区域经理月绩奖金基数为 1000 元,行为规范 奖为每月 200 元。

四、 费用考核办法

1、 各区域销售费用每季度考评一次,季度考评费率未超过规定费用, 季度最后一月月奖正常发放。

 季末费率超过规定标准, 按照超过百分 比从季末最后一月月奖中双倍百分比扣除。

 举例:如季度规定费用为 10万元,实际使用 11 万元,则实际超标规定费率 10%,应从季末最 后一月月奖中扣除月奖 20%,直至扣完。

2、 年终费用考评超过全年费用,按照超出费用所占规定费用百分比 从年终奖金中双倍百分比扣除,方法同第 1 条。直至扣完。

五、 销售内勤、文员部分

1 、根据公司年终整体效益统一发放。

六、 奖金发放办法

1 、月绩奖金由营销部每月统一核算,上报财务审核,隔月发放。

2、年终奖金由营销部年终统一核算, 上报财务审核,年底发放

营销部人员奖惩制度 一、奖励制度

1、销售人员主动反映可开发新产品而被公司采纳,生产并向全国推 广的,根据为公司带来效益的大小、一般的奖励 1000 元,重大的奖 励 3000 元。

2、主动策划提出大型策划、促销案被公司采纳并向全国推广者,奖

励 5000

3、向公司提出营销管理方案,被采纳者,奖励 2000 元。

4、完成公司营销部下达的全年销售指标和其他任务者,奖励 2000 元。

5、全年工作遵从公司规章制度没有违反者,奖励 1000 元。

 二、惩罚办法

1、挪用公款,一律解雇,并依追究法律责任。

2、与客户串通者,一律解雇。

3、利用公务出差,无故不执行任务,以旷工处理,并记小过一次。

4、挑拨公司与员工感情或泄漏职务、 公司机密者, 一律解雇。

5、涉及赌场或与客户赌博者,一律解雇。

6、 未按公司规定建立客户档案资料,经上司查获,记小过一 次。

7、 不遵照上级指挥行事,记大过一次。

8、 连续二次以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者,记小过 一次。

9、 向上级汇报不实者,记小过一次。

10、 没有尽力完成公司或营销部下达的临时性任务,记小过一

次。

11 、连续一个星期没和经销商联系者,记小过一次。

12、 没有及时解决市场或经销客户的问题,被客户连续二次投拆者, 记小过一次。

13、 记小过二次等一次大过。小过一次扣奖金 200 元,大过一次扣

500 元,连续二次大过扣除当月月绩奖金和行为考核奖金或予以辞 退。

销售人员工作纪律

为了树立公司形象, 加速市场发展, 规范销售人员行为, 加强执 行力度,特制订工作纪律条例。

第一条:市场操作纪律

1 、销售人员每月底要制订通路建设计划,并协助执行。

2、 销售人员每月底要制订终端建设计划,并协助执行。

3、 所有销售人员每月底要制订促销计划,并管理执行。

4、 所有销售人员每月底要制订销售费用计划,并严格管理。

5 、所有销售人员每月底要制订市场气氛营造计划,并协助执

行。

第二条:工作执行速度和时间纪律

销售人员在外工作要抓紧时间, 绝对禁止浪费时间。

 今日事今日 毕。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。

该今天出差的,不能因为任何原因而耽误。

 第三条:差旅和报销纪律

1、 要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。

不得浪费,做到有计划使用。

2、 差旅费严禁空报虚报,被查后以 2 倍金额扣除。

 第四条:考勤纪律

1 、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。

2、 因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。

3、 事假、须填制事假单,经部门负责人批准后,方可休假。

 第五条:职业道德要求

1、 严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物。

2、 不准接受客户的宴请或其他贿赂。

3、不准随意承诺客户政策或促销。

4、 不准携带客户给公司的货款(现金或汇票) 。

5、 不准泄露公司内部机密(包括大政战略,管理方式) 。

6、 不准以任何借口抵毁公司或他人形象。

7、 不准私事公办,不准在工作时间内做与工作无关的事情。

8、 不准在出差期间私自离岗。

9、 尽心尽力完成公司上级交待的临时任务。

10、 要服从上级领导和指挥, 不得言语顶撞上司, 要遵从上司使命行 事。

11 、言行举止,注意维护公司形象,努力提高自身素质。

12、每月对自己要认真客观总结, 敢于面对现实。对下级要公平、公 正。

销售人员定薪及晋升标准

一、 销售人员定薪的依据

1 、现有人员的基薪界定参考因素:

A、 能力:销售人员在长期工作中表现出来的市场拓展、客户管理、 处理各项业务的综合技能。

B、 贡献:销售人员为企业服务期间所做的销售管理、市场管理和综 合事务等给企业带来的价值。

C、 其他因素:企业快速发展,效益的提高而为员工增加的相应收 入。

2、新人员(包括试用人员)基薪界定参考因素:

A、 能力:新人员应聘表现的个人谈判、工作经验等。

B、 资历:新人员进入公司之前在其他企业担任岗位、工作水平及薪 资水平等。

C、 考评:试用期内(3个月)如不能胜任岗位或不能达到公司预期 目标,公司予以调岗或调级。

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