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电子商务在医院经济管理中的应用分析

市场调研报告 时间:2021-08-01 10:16:42

摘要:随着我国市场经济的不断发展,与之相配套的医疗体制改革也在不断推进,各类公立、私立医院数量也明显增加,传统的医院经济管理方法已经无法实际需求,医院需要积极研究,寻求更加科学有效的经济管理模式,更好的指导医院开展日常管理工作。近年来快速发展壮大的电子商务为此提供了机会与帮助,本文在分析了医院经济管理相关概念的基础上,论述了电子商务在医院经济管理中的具体应用和所带来的效益。

关键词:电子商务;医院经济管理;应用分析

中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)008-000-01

一、医院经济管理概述

(一)医院经济管理基本概念

医院经济管理是指医院为满足社会医药卫生需求,通过科学、合理的经济手段,按照客观经济规律,有效计划、组织、与实施的医院的经济活动,并在合理监督与财务核算的指导下,使用好各种资源,提升医院的服务水平和经济效益,提高工作效率[1]。

(二)医院经济管理的要素

1.财务管理

财务管理是医院经济管理的重点,本文认为医院的财务管理是根据医院经济管理的需求,在不断优化医院日常运行的基础上,实现医院的经济决策与财务管理协调一致,保证医院财务管理工作更加合理。

2.物资管理

物资管理在医院经济管理中的地位非常重要,涉及的内容也非常多,主要包括药品试剂管理、医疗器械与材料管理、专用库房管理等。其中,、药品试剂管理和医疗与材料管理最为重要。

销售药品试剂以及医疗器械是医院日常活动的重要内容,也是医院经济管理活动的主要内容,在医院的运营成本中占的比例很大。与此同时,医疗器械的采购、使用、计提折旧以及报废处置等也是医院经济活动的重要内容。科学有效的对医院上述各类无资金进行管理,提高各类物资的管理水平和使用率,对医院来说意义重大[2]。

3.信息管理

信息管理涉及到医院日常工作的各个方面,纵向来看,信息管理涉及医院的临床业务、药品试剂管理、财务会计管理、设备物资管理等;横向来看,信息管理涉及门诊检查、治疗救助等。加强信息管理一方面有助于提高医院管理工作的经济效益,另一方面也是医院开展信息系统建设的基础和出发点。

二、电子商务概述

(一)电子商务的概念

电子商务是指利用计算机网络技术,实现各类商务通讯过程的网络化、智能化和数字化。从另一方面来看,电子商务具有非常明显的特征:以计算机网络为载体和手段,在法律法规许可的范围内开展各类商务活动 [3]。

(二) 电子商务的特点

1.广泛性

随着世界各国经济的进一步发展和电子网络技术的日益创新,电子商务已成为人们参与社会生活必不可少的助手,电子商务将各类商务参与者带入网络化、智能化、数字化、高效化的空间。

2.便利性

人们能在电子商务环境中突破时间与空间的限制,顺利地参与各类社会活动、高效地完成各种复杂事项,在享受电子上午带来的优质服务的同时提高参与社会活动的效率。

3.协调性

商务活动对协调性的要求很高,它要求商务活动各个参与者保持高度协调一致,要求各参与者通力协作,因此,电子商务更能体现相互协调、环环相扣的特点。

三、电子商务在医院经济管理活动中的应用现状及对策

(一)电子商务在我国医院中的应用现状

上世纪末期,我国各大中城市的医院开始使用并普及电子商务。经过多年的探索与创新,目前电子商务已经应用在我国医院的各个方面。

与其他行业相比,医院具有非常明显的特殊性,医院要在实现其社会公共产品的前期下,才能关注其经济效益。。近年来,随着我国电子商务的蓬勃发展,为其在医院的实践与广泛应用创造了机会与条件,电子商务及其相关技术在医院经济管理工作中的推动作用明显、效果突出。具体体现在如下几方面:(1)通过网络对外发布各类信息,加大宣传力度,把自身优势与服务信息传递给需要的人;(2)优化业务流程,实现就医网络化管理,将医院事务集成在稳定的、易于使用的、功能完善的点在网络系统上,实现就医网络化与管理自动化;(3)转变经济管理模式,树立符合市场经济管理模式的医院经济管理模式 [4]。

(二)加强电子商务在我国医院经济管理中的应用

1.建立公开、透明、高效的网上采购体系

创新网上交易模式,通过网络开展采购工作,加快医药流体制改革步伐,遏制医药购销环节存在的各种不正之风,有效的降低虚高的药价,让患者真正享受到医疗体制改革带来的实惠。

2.创建方便快捷的网上信息交互

利用医院自身的外部网站开展网上医疗服务,向患者介绍医院的各类就医信息,安装自助查询机,提供医用查询服务,提高患者就医效率;除了上述医疗信息服务,在不同医院之间加强网络建设工作,实现医疗资源在不同医院之间的交互。

3. 提高广泛的服务营销和网络推广

众所周知,医院首席具有社会公共性特征,这决定其不能单纯以追求经济利益为目标。但是医院可以在做好为社会大众服务的前提下,大力开展网络服务与营销,不断实现社会效益与经济效益双丰收。

综上所述,电子商务在现代医院经济管理中发挥了重要的作用,但是我国医院的电子商务系统尚都处于起步阶段,需不断发展和完善其服务功能和运作模式,把有效的改进措施运用到医院经济管理工作中。

参考文献:

[1]常琳.强化医院经济管理,不断提高保障效能[J].财经界(学术版),2010年第08期

[2]曹亚娜.整合财务资产信息系统,提高医院财务管理水平[J].中国卫生经济,2009年第10期

[3]姜清涛.浅谈网络安全技术在电子商务中的应用[J].今日科院,2013年第18期

[4]郑慧.探析新形势下医院财务管理的相关完善策略[J].现代经济信息,2011年第20期

作者简介:姚 远(1978-),本科,新沂市人民醫院财务科,中级会计师。

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